买家要求退款不退货，该怎么办？
我们是做水龙头批发，买家说收到货后没有手柄阀芯（我们发货之前都检查过得），我们让买家拍个照片，买家不拍照，让他退货，我们有运费险，运费我们承担，但买家就是要求退款不退货，电话不接，旺旺拉黑，我们咨询淘宝客服，客服说支持卖家，但卖家必须提供发票，我们做批发的进货没有发票，，请问该怎么办？ 发布于 2021-10-12 11:00:02
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6 条评论
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请文明发言哦~
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websitecoo 2022-11-02 22:45:01问问客服还有其他办法不
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战止战 2022-10-21 21:50:02既然支持为何还需要发票，有时候做的太死板
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shishi015 2022-06-02 13:38:02我们也遇到过类似的情况，大多数情况下只能认栽了 。有很多人专门是为了勒索卖家的，现在的手段越来越高超了 。深有同感
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finance_zhen 2022-03-15 16:00:01最好就是能提供一点证据给淘宝客户，聊天记录也可以，要是没有只能认栽^_^
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麦子兜 2022-03-03 23:00:01
买张假发票
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heiyi 2022-02-24 19:19:02这个可以联系快递，只要快递证明他签收了就可以的