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卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家?
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家,运费退货物品较重,需要补个差价运费给买家,所以希望有懂的告知一下,谢谢
2021-09-24 17:00:01810 -
卖家送运费险 买家退货以后没有运费险 投诉买家承诺没做到?
卖家送运费险 买家退货以后没有运费险 投诉买家承诺没做到? 难道保险公司不给买家投保也算卖家承诺没做到
2021-09-24 17:35:017913 -
买家在我家购买两套衣服在一个订单里面,我家有运费险,买家把两套衣服全申请退货,运费险赔偿是赔的?
买家在我家购买两套衣服在一个订单里面,我家有运费险,买家把两套衣服全申请退货,运费险赔偿是赔的.?
2021-10-01 11:00:019946 -
上门取件退货功能,商家已赠送运费险,但是为什么运费险没有先行垫付运费,还需买家网上支付运费?
这是个别买家出现的问题,深表疑惑!正常是:【订单如果有运费险,则买家选择上门取件方式退货时,运费险会自动支付退货运费哦,如果运费险赔付的金额不够支付实际退货运费,则还需要买家再支付差价。 订单没有运费险,则需要买家先进行支付。如果符合商家承担退货运费的场景(如质量问题/商家错发等),则买家可以旺旺联系商家索要退货运费哦。】
2021-10-01 20:00:011211 -
卖家少发货 买家申请退货 卖家送了运费险买家故意确认收货在申请售后导致运费险不生效运费应该谁出??
卖家送运费险 发货时候少发了一件 答应给买家补发 买家不想要了 要求退货 确认收货以后有申请售后 导致运费险不生效 那么这运费该谁出
2021-10-05 22:00:01739 -
买家已退货退款,可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔,订单已经关闭好久了,买家还能投诉我吗?
买家已退货退款可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔,订单已经退款关闭好久了,我拒绝,买家还能投诉我吗?
2021-10-08 16:00:02776 -
买家尺码不合适退货。我送了运费险,但是买家不理非要我再承担运费,否则就给我差评?
买家尺码不合适退货。我送了运费险,但是买家不理非要我再承担运费,否则就给我差评。这种要挟的差评可以投诉吗,会成功吗。
2021-10-13 10:00:019836 -
买家申请仅退款不退货,已赠送运费险,退了8元,到后来又来申请退款,这样的买家,怎么搞?
不是质量问题,买家申请仅退款不退货,已赠送运费险,说是快递距离远不方便退,后来没办法退了8元,到后来又来申请退款,运费险已失效,这样的买家,怎么办?
2021-10-16 19:35:01822 -
买家退货申请大小尺码不符,,我们店铺赠送运费险的,买家还要求我们退运费这个怎么处理呢?
买家退货申请大小尺码不符,他自己选择 的尺码没有咨询我们,我们店铺赠送运费险的,买家还要求我们退运费,还要求淘宝介入这个怎么处理呢?
2021-10-17 17:00:01895 -
买家差评后退货,有运费险依然表示需要顺丰到付,怎么处理?
买家给了差评后客服询问原因想处理售后,并愿意原价赔偿,买家不愿意并称知己也是客服指导客服说的都是假话套路,过了一阵买家有表示想退货,因过年担心快递不收表示年后退货,客服以7天无理由退货时间过期,拒绝退货。买家又表示退顺丰,并到付,客服愿意退货,但表示有运费险拒绝到付件,买家还是不愿意,现在僵持不下,请问这种情况改如何处理?
2021-10-21 21:35:011537 -
质量问题 运费险赔付买家了6元,但是买家在线找的快递花了12元。我还需要赔付6元吗?
质量问题 运费险赔付买家了6元,但是买家在线找的快递花了12元。我还需要赔付6元吗
2021-10-27 23:35:01927 -
恶意买家,收到就申请退货,寄回来货都是未拆开的,都是骗运费险的,这样的买家怎么投诉?
每次活动总会碰到很多这样的买家,收到货直接就申请退货,寄回来的货都是拆都没拆开的,这样的买家怎么破?觉得应该是骗运费险的
2021-11-03 20:35:02783 -
运费险已经开通了,为什么买家退货成功后没有赔付运费险?
运费险已经开通了,为什么买家退货成功后没有赔付运费险?商品是包邮的,买家也在是开通运费险后才购买的,很奇怪,一部分买家有赔付运费险,一部分买家没有赔,这是什么情况?
2021-11-04 10:00:011046 -
买家申请 卖家发错货的退款原因,会影响买家的退货率吗?以后买东西运费险会增加吗?
买家申请 卖家发错货的退款原因,会影响买家的退货率吗?以后买东西运费险会增加吗?
2021-11-06 18:00:02782 -
买家因为退货操作不当运费险失效投诉我店铺没有兑现承诺?
我们的商品都有投了运费险,但是买家退货后因为买家自己操作不当运费险理赔失效,,然后买家因为没有理赔到运费险来投诉说没有兑现运费险,请问该问题我是该拒绝还是赔给买家运费?
2021-11-10 23:35:028413 -
赠送运费险,买家说衣服有问题但是不愿意退货?
我们有赠送运费险,买家自说宝贝质量差,我们让其退款退货,买家不肯,要求我们给她15元或者10元然后给我们满5星好评,不然的话就差评。我们没有同意她就差评之后就一直申请仅退款,我们拒签好几次之后,她申请了退款退货,原因假冒品牌。我们同意发退货地址之后,过了5天,不知道买家怎么申请的淘宝介入说我们发的地址不详导致买家无法退货,判我们发地址给买家,还要承担买家的运费。这是怎么搞的,地址是正确的,买家是怎
2021-11-15 22:38:011037 -
淘宝至尊版678,淘宝有没有包月运费险
没有所谓运费险就是指购买平台运费险,运费险月卡是针对开通了购买平台VIP会员推出的一种权益,用户开通运费险月卡之后就可以获得运费险抵用券和增加赔偿卡 。在购买运费险月卡的时候,分别有优享版、尊享版以及至尊版三个版本,不同版本获得的运费险抵用券的数量是不一样的 。这种平台就是个骗子平台,那天买件衣服马上一个电话,陌生号码我不接,接着这个平台有发短信提醒受骗,今天一家点说返20让删评价,各种借口不返又
2024-03-18 18:08:01330 -
淘宝买家怎么买运费险,运费险加入怎么让买家自己买
退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。本文目录1、淘宝买家怎么买运费险,运费险加入怎么让买家自己买?2、在淘宝上怎么买来回运费险?3、淘宝的运费险怎么申请?4、淘宝不能自己买运费险了吗?5、买家运费险怎么选择性添加?
2023-04-16 21:20:011450 -
淘宝店铺宝贝突然失效,运费险失效是什么意思
1、确认收货后,发起的退货2. 实际未收到货,选择的是仅退款无需退货运费险是一种保险服务,所以又相应的保险范围,超出保险范围的运费险会自动失效。如果不是上述两种原因的话,看一下是否买家上传的退货单号正确哦,也可能是保险公司那边理赔失败,建议联系保险公司的客服问一下情况就可以。如何重新激活?注意,费险失效激活只适用于失效期仍在30天内的商品,如果失效超过30天,就无法重新激活了。1、首先,我们打开手
2023-05-21 09:20:011030 -
想退货有运费险怎么办,买了运费险怎么办
没有确认收货之前,可以点售后服务,退货,运费险就能用上了,而且可以选择菜鸟裹裹上面取件,直接运费险支付快递费,一般地区不超重的都够了本文目录1、淘宝退货险怎么退,想退货有运费险怎么办?2、买了运费险怎么退运费?3、买家退货要怎么退呢?4、买了淘宝运费险怎么用?5、淘宝上有运费险退货怎么找卖家赔?1、淘宝退货险怎么退,想退货有运费险怎么办?没有确认收货之前,可以点售后服务,退货,运费险就能用上了,而
2023-01-06 23:30:011000
