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影响二次销售 维权淘宝给买家退款 坑死卖家?
商品使用过买家要退 我不同意 买家维权说是假货 淘宝给买家退款了 商品没退回钱也不给我 买家买来拍照的 我家的品牌花花小妞 图案跟别的品牌相似 就被定义为为假冒 而且淘宝还给买家退款 商品不管了 这样 那买家都可以免费买东西了
2021-08-18 20:40:016714 -
买家退货,地址错了,淘宝小二已经退款给他,买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办?
淘宝小二把货款退给买家了,买家退货的时候把地址搞错了,我们联系买家更改地址,已经联系了多次,以前打电话不接,现在电话已经停机了,旺旺上发信息不回,我们联系快递公司,快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址,直接要求快递公司又寄回给他自己了,买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了,我现在货没拿到,货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了,我现在钱货两空,打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01786 -
买家退货截留了附属品,淘宝确判定退款给买家,卖家的的出路在哪?
买家买的背包使用了几天说不好申请退货退款,卖家本着服务至上的原则同意了退款并要求商品的附带品以及赠品要全部退回,买家签应,结果还是截留了附带品和商品,并且背包是使用过的,卖家拒签,买家申请淘宝介入,结果是判定买家胜出,退款给买家,卖家不但损失一个包的折旧,并损失了附带品和商品,请问,这种情况如何破,买家是一口咬定没有附带品,但小店都是本人一个人经营,货物发出附带的什么我比谁都清楚。卖家的出路在哪里
2021-08-18 19:00:02623 -
买家申请退货退款,同意以后买家后悔了能取消吗?
买家买了两件商品,然后申请退货退款,开始说孩子不想玩了我这就同意了。然后买家今天联系我说他想只退一个留一个。这个怎么操作,买家能申请取消退货退款吗
2021-10-20 17:00:01789 -
买家退回的化妆品开封,影响2次销售,淘宝居然判退款了?
发给买家的2支产品,其中一支运输破损,另一支完好,经沟通之后买家提出没有破损的那支也要退回退款,本店同意退货退款,没想到的是,发回来的那支没破损的产品被撕开了塑封,影响2次销售,本店和买家沟通,买家不给予任何回复。经过淘宝判定,本店全额退款!本店认为这支没有破损却被开封的产品应由买家买单!咨询下,我的质疑是不是对的?
2021-10-12 16:35:029919 -
淘宝男内裤买家秀,等店铺信誉起来后在卖女装可以吗
因为你主营类目换了,有一定的影响,有些营销活动需要主营占比,权重会降低,而且你刚更改主营类目的时候需要一段时间进行店铺无流量,但是要是长期的话,倒没什么本文目录1、淘宝男内裤买家秀,等店铺信誉起来后在卖女装可以吗?2、淘宝详情页的买家秀是怎么弄出来的?3、淘宝买家秀视频能下载吗?4、怎么联系淘宝买家秀的人?5、如何把评价发到买家秀?1、淘宝男内裤买家秀,等店铺信誉起来后在卖女装可以吗?因为你主营类
2023-07-12 09:36:01840 -
淘宝网给买家退款成功,买家之前已收到货,却不肯退货给卖家?
订单号:105316600013515. 2016年8月28号买家拍下店家价值450元的货物。该买家要求货物发客车.8月29号发货并在晚上8点,买家已接到货。买家在电话通知已收到。8月31日以查不到物流情况为由,收不到货,申请退款,事先没通知卖家关于退款事宜。淘宝网在9月5日之前退款给买家。本人在电话跟买家沟通,如果对货物不满意,支持退款,但买家态度很恶劣,不退货。表明利用淘宝交易漏洞,进行欺骗货
2021-08-18 21:40:02696 -
买家操作不当导致产品影响2次销售要求买家补邮费退货退款???
我是卖指甲贴纸的,买家自己操作不当,拿出去晒了两天(三亚),导致变质了。说我产品质量问题申请退款,还说用了会喉咙痛,(要求我这边给邮费退款)指甲贴纸跟喉咙痛都扯不上关系的,我就拒绝了,买家申请淘宝小二介入,我有她操作不当的聊天记录,,可是小二要求我要拿货的售后发票,下线批发市场拿货的根本没发票,怎么办呢?亲们给点意见吧。(买家申请退款原因是其他)
2021-10-19 10:35:02717 -
买家鞋子穿过,我拒绝退货退款申请,居然判买家羸,唉淘宝早把买家惯的,无语了?
买家鞋子穿了半小时然后联系我说鞋子大了穿着掉跟要退货,我说穿过不能退了,然后她直接申请退货退款,我拒绝后,也把聊天记录截图上传了,可是淘宝还是判买家羸?
2021-08-19 11:00:017110 -
淘宝可以拉黑买家吗,淘宝把人拉入黑名单对面发信息过来会怎么显示
被拉入黑名单了对方当然看不到你,而且收不到你发的任何消息,你那显示对方在线,并不表示对方没有把你拉入黑名单,除非你把对方拉入了黑名单。 所以对方是否把你拉入黑名单你是不可能知道的。本文目录1、淘宝可以拉黑买家吗,淘宝把人拉入黑名单对面发信息过来会怎么显示?2、淘宝怎么对付恶意买家?3、淘宝被限制买家行为了怎么办?4、淘宝投诉买家评价有用吗?5、天猫怎么阻止买家下单?1、淘宝可以拉黑买家吗,淘宝把人
2023-09-19 10:56:012650 -
买家申请退货退款后,卖家同意后,买家还能取消重新申请仅退款吗?
我是卖家,买家申请退货退款后,卖家同意后,买家还能取消重新申请仅退款吗?如果买家操作退货了,是不是就没办法取消了?或者说买家怎么操作了,才不能反复操作退款?
2021-09-14 14:00:016412 -
买家一直申请退款不退货 快到1个月时间 请问这种情况有遇到过的吗?
买家一直申请退款不退货 快到1个月时间, 开始要求淘宝介入, 出来结果让买家退货, 但是买家不退货,现在买家一直申请退款不退货 !请问这种情况有遇到过的吗?什么时候淘宝会再介入?
2021-09-29 20:35:018214 -
买家申请退货但是一直没有物流信息,申请淘宝介入,结果此订单退款关闭,交易关闭,那钱为什么退给买家了?
买家申请退货但是一直没有物流信息,申请淘宝介入,结果此订单退款关闭,交易关闭,那钱为什么退给买家了?
2021-10-13 18:35:01870 -
买家和代销串通,买家现在收到货申请退款,我能拒绝退款吗?或者申请淘宝介入?或者不同意退款?
买家和代销串通,买家现在收到货申请退款,我能拒绝退款吗?或者申请淘宝介入?或者不同意退款?我是卖家,刚刚开店的,请大家帮忙想想办法,谢谢!代销说非质量问题不给退货,其实我后来明白了,其实代销和买家就是一个人,从我这里骗钱,我同意退款了估计对方会发个空包的!
2021-10-20 21:00:028610 -
淘宝小二违反淘宝规则,对我们卖家进行了不合理的处罚,判给了买家仅退款不退货怎么办?
淘宝小二依据淘宝争议处理规则第八条,第二十三条,第七十三条第(一)项,判给买家仅退款不退货。退给了买家1918元。但是,根据这三条淘宝争议处理规则规定,淘宝应该判退货退款的。现在,我们卖家是钱也收不到,货也被买家给坑了,请问大家,我应该如何维权?值得一提的是,这位买家,明显就是专业诈骗的,为什么淘宝小二会不惜违背淘宝争议处理规则,如此偏袒买家?
2021-09-28 22:00:029710 -
订单处于已发货状态。买家申请仅退款,同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
买家发起了仅退款申请,货物状态:已收到货,原因:商品破损/变形/生锈/掉漆,订单处于已发货状态。同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
2021-10-13 21:00:019610 -
怎么看买家也是淘宝卖家呢?买家信誉和卖家信誉,这说明买家也可能是淘宝卖家吗。
就是买家信息同时出现,买家信誉和卖家信誉,这说明买家也可能是淘宝卖家吗。
2021-10-13 14:35:01728 -
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝,买家才发。纠纷退款率,对我店影响很大?淘宝帮谁?
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝,买家才发。纠纷退款率,对我店影响很大?淘宝帮谁?
2021-10-20 13:00:01636 -
买家申请退货退款,货还没寄回,直接给买家同意退款了,闺蜜投诉不成立,还能追回物款吗?
买家申请退货退款,货还没寄回,直接给买家同意退款了,闺蜜投诉不成立,还能追回物款吗?
2021-10-14 11:35:01813 -
发错货,已同意承担运费及退货退款,买家还态度恶劣,产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗?
发错货,已同意承担运费及退货退款,买家还态度恶劣,产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗?
2021-10-13 09:00:02827
