买家一直申请退款不退货 快到1个月时间 请问这种情况有遇到过的吗？

14 条评论

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  张倩星 2022-09-01 15:57:01

  差不多10年的淘宝天猫经历。只能说一句:商家是没有完胜的可能，就算小二支持商家，但到了最后输的还是我们商家。这句话估计老司机们，一看就懂，一看就明白。

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  softgod 2022-06-20 20:19:01

  亲碰到过如果三天没有退款信息我就把他的关了

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  anson310 2022-05-26 15:00:02

  这个买家是不是重庆的。有一群重庆做代购的服务商，帮买家购买，买家收到货，他也赚了服务费，再来申请退款不退货，目的就是一个，如果卖家把退款不退货误认为是退款退货，一点确认，钱就打到他的帐上，他又可多赚一笔。这个买家一直申请退款不退货，你就拒绝就可以，拒绝后他会来修改金额，改为小金额退款不退货，你拒绝后，他就会来确认收货，给差评，然后再来申请维权退款不退货，你直接拒绝就可以。再投诉恶意差评，淘宝会帮你删除差评的。

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  lqiymh 2022-05-09 23:19:01

  自己主动申请小二介入，打电话到客服

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  mligo 2022-05-07 10:19:01

  我是新开店铺，目前还没有遇到过呢，这个应该是找小二吧

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  dirkcui 2022-04-25 16:57:01

  拒接就行了，你比买家时间多，

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  虫虫西 2022-04-24 17:57:01

  很明显，这是个有耐心的坏人，打太极，你也打，再次申请小二介入就行，拖到最后一定是他放弃，到时即使寄回来，影响了二次销售，那对不起，给他丫拒签了，到时等着他们写上500字，或者就给他退了，最后无论如何，受伤的一定是商家。

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  夭夭 2022-03-21 22:00:02

  没遇到过

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  lolo 2022-03-12 11:38:01

  拒绝

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  金棕榈 2022-01-22 16:57:02

  遇到过，小二会管的

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  LostStarsCJ4 2022-01-19 09:38:01

  我个人觉得，首先要联系买家，搞清楚为何只退货不退款，然后根据原由做进一步操作。如果客人无理取闹，可以直接拒绝，然后发起淘宝小二介入。

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  Z专营店 2022-01-11 11:57:01

  淘宝介入就行ヾ(????)，相信淘宝

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  workjie 2021-08-12 18:00:26

  只能要求淘宝介入

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  轩宝淘 2021-08-12 17:55:53

  河南的，广东的 重庆的有一批人就是这种做法但是千万不要给退款，宁可差评不然他们会投诉理由很多。