特洛伊为什么哈哈大笑呢_开店娃卖家网-第21页

为什么淘宝不设置投诉淘宝小二的入口？？？

本店不包邮的一个商品，买家收到一个礼拜后申请退款，是买家原因的退款，让买家修改金额（因为他是连邮费一起申请的），我们不包邮商品只能退货款，买家未修改，我这边有事也搞忘记了，后来淘宝默认了同意，买家极速退款完成，收到货我联系买家，也不给回复，然后拒绝退款，淘宝介入直接判买家胜，原因是“双方协商”，这TM什么鬼，我提供的聊天截图给小二都不管用，这小二都是智障吗？？？

2021-10-10 14:35:01

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为什么，客服正常与买家交流，买家无故辱骂了客服，并且不合理评价，我去投诉，投诉还不成立？

买家辱骂客服;买家要求退换货，无法提供完整破损凭证，无法将破损商品退回;我方拒绝无理要求，便辱骂客服，并且给予差评。

2021-10-12 12:00:01

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怎么看买家也是淘宝卖家呢？买家信誉和卖家信誉，这说明买家也可能是淘宝卖家吗。

就是买家信息同时出现，买家信誉和卖家信誉，这说明买家也可能是淘宝卖家吗。

2021-10-13 14:35:01

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商品被调包了，怎么处理呢？

事情经过是这样：我们周一下午收到买家订单，下午正常发货，周三中通客服通知我们买家的电话和地址错误，我们旺旺联系买家，得知买家手机刚停机，买家提供新手机号码，我们转告中通客服人员用新电话号码联系买家重新派件。周四晚上买家联系我们说：快递收到，但打开之后，发现除了产品包装盒我们商家的，包装盒内是几瓶用过的洗面奶，还拍照给我们看，说我们商家发错货，然后申请退货退款，理由：卖家发错货，卖家不承认！备注买

2021-10-14 12:35:02

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买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢？

买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢

2021-10-10 19:35:01

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现在买家单方面退款，卖家怎么办呢？我也举证了，下一步卖家真的不知道怎么办？

我我是卖家，我是做咨询服务类的也就是为客户专门定制报告，现在卖家已经完成报告编写，买家却要求无理由退款，我在和买家成交前已经明确告知不退款，在拍前注意事项中也明确告知，买家与卖家谈的价格是14000元，买家要求付一半款，现在买家说我违反法律，超过50%金额，还有编写报告已经完成，我真的不知道怎么办了？求各位商友告诉我怎么办？谢谢我已经上传了，等小二处理

2021-10-15 10:00:01

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电子交易凭证买家为什么没有评价的入口呢？

通过电子交易凭证后台淘宝发码给到买家，发货成功买家也收到号码，为什么没有评价入口？如何才能让买家评价呢？

2021-10-13 10:35:01

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买家申请仅退款，拒绝了退款申请，买家申请淘宝介入，怎么办呢？

发了快捷快递，买家以不到他们那申请仅退款，但是货已经发出去了，而且转了ems到他们那，现在他们那边下雪ems暂时还没有物流走动，我拒绝了退款申请，现在买家申请淘宝介入怎么办呢？

2021-10-18 17:35:01

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买家申衣了仅退款，我又不小心直接同意了，买家不退货，我该怎么办呢？

一个买家要求退货，结果她申请的是仅退款，可能当时我是忙昏了。直接就点了同意，造成了退款给了买家，她也不退货了。。。我要怎么想。

2021-10-10 09:00:02

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我东西漏发了而且已经在补发了买家投诉我延迟发货我要同意还是拒绝呢现在联系不上买家？

我东西漏发了而且已经在补发了买家投诉我延迟发货我要同意还是拒绝呢现在联系不上买家

2021-10-10 12:00:01

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王者荣耀修改战区帮买家修改完战区并且提供截图，然后买家申请退款为什么我会败诉？

王者荣耀修改战区帮买家修改完战区并且提供截图，然后买家申请退款为什么我会败诉！！！

2021-10-15 20:35:02

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买家拍下两件产品，一个包裹走的，结果买家收货只收到一件产品，哪里的问题呢？

买家拍下两件产品，一个包裹走的，结果买家收货只收到一件产品。查了快递重量也是跟两件是符合的，这种情况是哪里出现了问题？

2021-10-13 19:35:01

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对于包邮的产品，买家填写错误地址，导致退货的运费是由买家承担还是卖家承担呢？

对于包邮的产品，买家填写错误地址，导致退货的运费是由买家承担还是卖家承担呢？对于小件物品，几块运费就算了，可是对于大件，这样来回折腾运费可亏不起啊，东西没卖出去，就亏几十元运费。说不过去哇。

2021-10-10 21:35:01

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买家拍下宝贝没货了，也联系不到买家，打电话不接，回复旺旺不回。我该怎么办呢？

我是卖家，买家拍下宝贝没货了，也联系不到买家，打电话不接，回复旺旺不回。我该怎么办呢？

2021-10-12 11:35:01

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买家不与客服沟直接拍下定制的链接，通客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

SKU中有零售的链接，有定制的链接，买家不与客服沟直接拍下定制的链接，客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

2021-10-17 11:00:02

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买家衣服洗过了，觉得衣服皱，需要退货，我们拒绝了客服介入处理，不明白淘宝客服为什么会支持买家退货？

事情是这样的，一买家买了一件雪纺衫，给了个中评，说衣服洗过了，还是有点皱，要退货，我们没同意，她申请了售后，我们拒绝了，她申请客服介入处理，申请的理由是材质与描述不符。买家是8月17日申请的，我们是8月18日提供了授权书和其他的一些证明，在24小时内提供的凭证，19号客服介入处理，处理结果是支持买家，提示是：[b]处理依据：买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服

2021-10-15 21:00:01

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