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  • 买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符,拒绝后淘宝自动同意了买家的申请,会有什么后果,怎么申诉?

    买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符,拒绝后,买家用了一张别人的图片举证,淘宝自动同意了买家的申请,会有什么后果,怎么申诉

    2021-09-27 18:35:01
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  • 由天我这里发货是在海外,必须要有买家的身份证号码,淘宝自动要求买家上传了身份证,我应该在哪些里查看?

    由天我这里发货是在海外,必须要有买家的身份证号码,淘宝自动要求买家上传了身份证,我应该在哪些里查看?

    2021-09-28 11:35:01
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  • 买家退货发空包(自动签收)卖家怎么处理?

    最近碰到几个买家都是在到货后已鞋子不合适为由申请退款,我们都是同意的,然后填上退货的单号(是个信件单到地点自动签收 不会配送那种)我们发现问题后打电话联系了买家退货的快递公司,等了几天快递公司核实确实是买家寄了信件过来 ,我们果断拒绝了退款请求,买家申请了淘宝介入,并放上了发货快递单,我们也上传了快递公司提供给我们的重量证明,最后大众评判买家赢,我们在规蜜上投诉单号也是这样举证,为什么淘宝还是支持

    2021-09-30 15:35:01
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  • 我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?

    我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?

    2021-10-03 10:35:02
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  • 买家恶意差评,卖家自动好评了以后就没法申诉了吗?这是个漏洞吧?怎么解决?

    我的买家什么都没问,就拍下了宝贝,收到货后,直接给我差评,说是假货,找朋友验证了,而我在手机上只能先给买家回评后才能看到买家的评论,我评论完才看到买家给的差评,但是我却不能申诉了,我是正规的有授权的卖家,难道出台的所有条款都倾向于买家吗?那以后我们这些商家都不用干了,恶意差评,无非就是勒索卖家,要么就是同行恶意挑衅,难道都没有一个说理维权的地方吗

    2021-10-06 17:00:01
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  • 买家拍下的2笔订单地址一样系统自动发一个单号发货,买家说我们我们产品包邮的凭什么发成一单我该怎么办?

    简单的说下,买家拍下2单,因为地址一样的所以系统自动将这2单合并成一个运单号。现在买家怪我们说把东西发在一起了,他有个东西是要拒收的,现在他只能2个都收下了,要我们出退货的运费。还问我们产品不是包邮的吗,凭什么2件一起发,现在威胁我们要申请介入。求指教下,这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。重要的事情说三遍~嘤嘤~真的好着急a ~大家以前有遇到

    2021-10-07 16:35:02
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  • 满额包邮产品部分退货,买家申请退款淘宝自动同意退货,那包邮的运费怎么处理?

    满额包邮产品部分退货,买家申请退款淘宝自动同意退货,那包邮的运费怎么处理?正常是需要卖家拒绝退款要求买家减去包邮运费才同意退货的,可是现在淘宝自动同意买家退货,我们包邮的运费怎么向买家要?

    2021-10-08 19:35:01
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  • 淘宝卖家如何设置自动核对买家信息?

    淘宝卖家如何设置自动核对买家信息?就是买家拍下来之后,系统自动与买家核对收货信息?

    2021-10-09 18:00:01
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  • 买家申请退款,系统默认发了我地退款地址并发消息说等收货后会自动退款给买家,我该怎么办?

    买家当时买2箱我们才包邮的,一箱是不包邮的,现在超过了7天要求退货一箱,产品质量无问题,不肯出寄回的运费,而买家申请退款,开始拒绝的,后来她又申请,我并没有放在心上,没有理会,于是超时,系统默认发了我地退款地址并发消息说等收货后会自动退款给买家,我该怎么办?

    2021-10-10 15:00:01
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  • 买家退货填快递单号没有物流信息。退款时间到了系统自动退款给买家,这种情况该怎么处理?

    买家退货填写的快递单号没有物流信息。退款时间到了系统自动退款给买家之后卖家才发现没有收到退回的衣服。之后联系买家一直联系不上 这种情况该怎么处理?

    2021-10-11 16:00:02
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  • 系统自动核对订单地址的功能在哪里设置?很多不聊天拍下又不付款的买家,怎么样及时跟买家进行联系?

    系统自动核对订单地址的功能在哪里设置?很多不聊天拍下又不付款的买家,怎么样及时跟买家进行联系?

    2021-10-14 14:35:02
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  • 怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因?

    怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因

    2021-10-21 13:35:02
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  • 中小卖家直通车不得不注意的细节优化

    关键字:直通车,优化 适用行业:全类目 适用店铺:淘宝、天猫 在相同展现之下,商品的点击率越高,那对应的权重就会越高,权重越高那么对应商品的质量分就能相应的提升,当商品的质量分升高的时候,就能够降低商品的引流成本,从而在相同的预算之下获取更多的展现,以达成商品的一个良性循环。 [b]在我们自身选品没有问题的前提之下,影响点击率的核心因素可以分成:流量精准度和视觉展现这两个。[/b] 针对这两个核心

    2021-12-03 15:00:01
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  • 3个小技巧助力直通车盈利

    直通车开了很多,搜索流量还是起不来1.推广钱花了不少,效果不理想?爆款好不容易打起来,不盈利?各种工具各种试,还是亏钱?爆款流量增长慢,如何把握新系统起爆机遇?来我直播间教会大家可实操的如何降低直通车ppc打出更高投产的方法。点击详情,观看直播参与互动,实操案例讲解,获取在线指导!

    2021-12-03 18:38:02
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  • 直通车没有技术,看完你就懂了

    2021-12-05 13:00:01
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  • 直通车高效引流,打破店铺流量瓶颈!

    直通车高效引流,打破店铺流量瓶颈! 关键词:直通车,直通车优化,直通车引流 适用行业:所有类目 适用卖家规模:钻店、皇冠、天猫 各位好,我是鬼剑,今天继续和各位聊聊店铺操作的事情。 收拾好各种状态,情绪,新年新布局,和店铺一起成长。如果说过去店铺做的不好,没有好好规划,现在这个时间,告诉自己,可以继续努力了。 每个阶段,都要做好操作规划。就现在来说,我主要的关注点是放在了店铺引流上。因为春节基本过完,快递,各方面的需求都开始了,所以

    2021-12-09 09:38:01
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  • 影响直通车点击率因素有哪些?

    影响直通车点击率因素有哪些? 关键词:直通车、流量运营、质量得分、sem、点击率 适用行业:不限 适用卖家规模:不限 点击率是反映一款宝贝受欢迎的程度。一般情况下,点击率越高,宝贝越受买家欢迎。直通车点击率的好坏是影响质量得分相当重要的因素。质量得分是控制直通车推广成本的唯一要素。那么就可以得出其实是点击率在其中充当关键因素。 [b]具体影响因素主要包括:[/b] 直通车创意主图、创意标题、产品推广排名位置、关键词优化、宝贝价

    2021-12-10 21:00:01
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  • 如何优化直通车关键词提高点击率转化率?

    如何优化直通车关键词提高点击率转化率? 关键词:直通车、流量运营、优化关键词,提高点击率 适用行业:所有类目 适用卖家规模:新店、钻店 直通车点击率的好坏是影响质量得分相当重要的因素。质量得分是控制直通车推广成本的唯一要素,质量得分高,降低ppc。 点击率=(点击量/展现量)x100% 展现量:展现量就是宝贝展现在买家面前的次数。 点击量:产品在展示期间有客户点击进去查看产品详细介绍的数量。 上一期着重写了影响宝贝点击率的因素,今天重点

    2021-12-10 21:38:01
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  • 新手开店|直通车如何选词和添加关键词呢?

    新手开店|直通车如何选词和添加关键词呢? [b]关键词:淘宝直通车、流量运营、选关键词[/b] [b]适用行业:所有类目[/b] [b]适用卖家规模:所有商家[/b] [b]直通车关键词筛选和优化[/b] 直通车的关键词推荐是根据产品的相关性来推荐的,他明确到每个词的市场点击率,市场转化率,市场点击指数,市场出价等的参考数据.宝贝标题里的多个关键词,不同类目是不一样的,有些可能前期只需加二三个词,有些可以加三四十个词,我前期一般加十来个词

    2021-12-10 22:38:01
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  • 销量增长500W,直通车如何赋能宝贝变现力?

    销量增长500W,直通车如何赋能宝贝变现力? 机会关键词:打印机 适用行业:3C数码/办公用品/办公耗材 适用卖家等级:所有店铺 [b]一、案例背景[/b] 该店铺为天猫5年老店,主要经营的产品类目为办公设备耗材等,主营产品为打印机,2020年4月底接手店铺,接手时候主推宝贝的月销是400件左右,DSR和同行平均水平差不多。月销在10W左右,以200元左右低价打印机为主要售卖款。 [b]二、店铺主要存在的问题[/b] 1、价格透明,对标同行无

    2021-12-15 23:38:01
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