买家收到货，淘宝还判退款给买家，这个属于违规吗？

买家退错货，我们联系买家，买家让我们把宝贝邮回去了，我们让买家撤销退货退款申请，她没撤销，淘宝竟然还把款退给买家，这个我们要怎么处理把钱返回来呢?

买家给差评了，因为是几块钱的东西，我就把钱直接退买家了，为什么提示订单清洗，请问我这属于虚假交易么？

买家给差评了，因为是几块钱的东西，我就把钱直接退买家了，为什么提示订单清洗，请问我这属于虚假交易么。需要清洗么，在线着急，谢谢

我有一个微信公众平台，在旺旺和买家聊天的时候引导他关注，方便后续维护买家并推销新款，会属于违规吗？

我有一个微信公众平台，在旺旺和买家聊天的时候引导他关注，方便后续维护买家并推销新款，会属于违规吗~求大神解释？

买家手机一直属于停机状态，旺旺与他联系一直不回复，还给差评？

买家电话一直处于停机状态，旺旺以多次联系没有回复，导致快递一直没有送达，这样买家给出差评怎么办？买家差评说：没收到货怎么就显示交易成功了？ 各位卖家给点意见，这要怎么处理呢。买家联系不上，

怎么提高买家喜爱度，今年过好年出来买家喜爱度一直通不过，去年一直都过的，都不知道什么原因？

怎么提高买家喜爱度，今年过好年出来买家喜爱度一直通不过，去年一直都过的，都不知道什么原因

买家是否属于恶意勒索？我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的

买家在我店里订了一批广告礼品杯 已经印刷了买家的内容 结果买家收到货后说有个破损的 要求我们给他补发60个 我们没有同意 买家申请退款 （我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的）我们需要怎么做？

淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，小二却判罚我们并且扣了3分。

买家恶意购买，淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，并且明确说明如果买家因此投诉卖家将不支持买家（天猫： 退货退款自主完结时长，仅退款自主完结时长，退款自主完结率。淘宝：退款速度）；若买家发起缺货/未按约定时间发货类的投诉将不赔付，不扣分；关闭评价入口，感谢您对规蜜的支持！）小二却判罚我们并且扣了3分。我们已经提供闺蜜的证据给小二看了所有程序都是按照淘宝规则办的。请问商友那个大神清楚现在的淘

扣子坏了属于质量问题，买家有维权窗口就可以处理

我是卖家，卖了一套童装（79元包邮），买家3月18号签收，3月26号确认收货，4月2号联系我说款式发错了，我让买家拍照核实后确认没有发错，发了交易快照给买家。买家过一会儿说扣子坏了一颗，但已经穿过，洗涤过了，拍了洗涤的照片过来。问我怎么处理。我嫌麻烦，回复补偿10元找裁缝处理。买家嫌少。要求退货退款，我拒绝后，买家申请淘宝介入。淘宝居然以质量问题同意买家退货退款。谁知道该怎么处理。（理由是扣子坏了

发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗现在买家发起投诉了？

发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗 现在买家发起投诉了？

中小卖家直通车不得不注意的细节优化

关键字：直通车，优化 适用行业：全类目 适用店铺：淘宝、天猫 在相同展现之下，商品的点击率越高，那对应的权重就会越高，权重越高那么对应商品的质量分就能相应的提升，当商品的质量分升高的时候，就能够降低商品的引流成本，从而在相同的预算之下获取更多的展现，以达成商品的一个良性循环。 [b]在我们自身选品没有问题的前提之下，影响点击率的核心因素可以分成：流量精准度和视觉展现这两个。[/b] 针对这两个核心

3个小技巧助力直通车盈利

直通车开了很多，搜索流量还是起不来1.推广钱花了不少，效果不理想？爆款好不容易打起来，不盈利？各种工具各种试，还是亏钱？爆款流量增长慢，如何把握新系统起爆机遇？来我直播间教会大家可实操的如何降低直通车ppc打出更高投产的方法。点击详情，观看直播参与互动，实操案例讲解，获取在线指导！

直通车没有技术，看完你就懂了

全方位人群标签优化，精准提升手淘流量！

关键词：手淘流量，人群标签，直通车优化 适用行业：所有类目 适用卖家规模：钻店、皇冠、天猫 各位好，我是鬼剑，新春新分享，继续在淘宝路上前行。有段时间没和各位见面了，今天就开始新春的分享。 最近有朋友联系我，问我在忙些什么，后边有什么计划。我感觉大家要忙的事情都差不多的，都是在做店铺，更多的时间都放在了运营层面，因为店铺的每一步都是要提前规划下。我个人也是一样，除了忙店铺的事情，就是一年一度的休息

直通车高效引流，打破店铺流量瓶颈！

关键词：直通车，直通车优化，直通车引流 适用行业：所有类目 适用卖家规模：钻店、皇冠、天猫 各位好，我是鬼剑，今天继续和各位聊聊店铺操作的事情。 收拾好各种状态，情绪，新年新布局，和店铺一起成长。如果说过去店铺做的不好，没有好好规划，现在这个时间，告诉自己，可以继续努力了。 每个阶段，都要做好操作规划。就现在来说，我主要的关注点是放在了店铺引流上。因为春节基本过完，快递，各方面的需求都开始了，所以

影响直通车点击率因素有哪些？

关键词：直通车、流量运营、质量得分、sem、点击率 适用行业：不限 适用卖家规模：不限 点击率是反映一款宝贝受欢迎的程度。一般情况下，点击率越高，宝贝越受买家欢迎。直通车点击率的好坏是影响质量得分相当重要的因素。质量得分是控制直通车推广成本的唯一要素。那么就可以得出其实是点击率在其中充当关键因素。 [b]具体影响因素主要包括：[/b] 直通车创意主图、创意标题、产品推广排名位置、关键词优化、宝贝价

如何优化直通车关键词提高点击率转化率？

关键词：直通车、流量运营、优化关键词，提高点击率 适用行业：所有类目 适用卖家规模：新店、钻店 直通车点击率的好坏是影响质量得分相当重要的因素。质量得分是控制直通车推广成本的唯一要素，质量得分高，降低ppc。 点击率=（点击量/展现量）x100% 展现量：展现量就是宝贝展现在买家面前的次数。 点击量：产品在展示期间有客户点击进去查看产品详细介绍的数量。 上一期着重写了影响宝贝点击率的因素，今天重点

新手开店|直通车如何选词和添加关键词呢？

[b]关键词：淘宝直通车、流量运营、选关键词[/b] [b]适用行业：所有类目[/b] [b]适用卖家规模：所有商家[/b] [b]直通车关键词筛选和优化[/b] 直通车的关键词推荐是根据产品的相关性来推荐的，他明确到每个词的市场点击率，市场转化率，市场点击指数，市场出价等的参考数据.宝贝标题里的多个关键词，不同类目是不一样的，有些可能前期只需加二三个词，有些可以加三四十个词，我前期一般加十来个词

销量增长500W，直通车如何赋能宝贝变现力？

机会关键词：打印机 适用行业：3C数码/办公用品/办公耗材 适用卖家等级：所有店铺 [b]一、案例背景[/b] 该店铺为天猫5年老店，主要经营的产品类目为办公设备耗材等，主营产品为打印机，2020年4月底接手店铺，接手时候主推宝贝的月销是400件左右，DSR和同行平均水平差不多。月销在10W左右，以200元左右低价打印机为主要售卖款。 [b]二、店铺主要存在的问题[/b] 1、价格透明，对标同行无

「人群说明」功能介绍

[b]1.功能介绍[/b] 「人群说明」是为了解决用户在下单时，对于“成人”及“儿童”不知道如何界定的问题。如特定商品儿童在满足12岁这个条件时即需要按照成人进行下单，否则用户可能购买错误，导致后续的退款、补差等流程，或由于无法理解儿童的定义而不会下单。 商家在发布页设置好人群说明后，用户在SKU浮层页即可看到相应的透出，指导用户进行选择，降低用户的理解成本，如下图所示： [img]data-he

直通车玩不动？这样0元优化店铺，搜索流量爆棚

关键词：淘宝直通车 搜索流量 标题优化 适用行业：所有行业 使用类目：新手卖家 心级 钻级 眼看今年的双十一预售即将开始，很多商家迫切等待这个挣钱的机会，其实往年很多商家店铺的流量和销售额在双11不光没有上涨，还在一天天下降。 双十一期间，销量下滑情有可原，因为大家的销量都下滑，这属于大促前蓄水，但是流量下滑就非常可怕，平台会削弱对产品的流量扶持，因此有很多商家花钱开直通车，但是推广费没几下就用完