定制类产品被买家投诉到工商局去了，该怎么办？

我开的是一家定制Q版卡通头像的店（非实物）买家定制了本店商品，沟通很愉快，但出图那天买家突然申请退款，问其原因，告知是买家女儿用她妈妈账户和我沟通定制的，她妈妈不知情要求全额退款，由于是定制类商品、图也出图了，我们没有义务去承担买家因自己过失造成的后果，果断拒绝退款，之后买家突然点击确认收货了，接着她开始申请售后服务维权，淘宝都介入了，淘宝判定卖家没错，撤销了买家的维权申诉，买家不甘心，又将我们店

定制类产品制作过程买家都有确认但是买家收到货说尺寸拍错要求退款卖家怎么处理？

定制类产品制作过程买家都有确认尺寸也有确认.但是买家收到货说尺寸拍错.我是卖家我怎么处理？

全类目通用 万能标题公式

买家是否属于恶意勒索？我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的

买家在我店里订了一批广告礼品杯 已经印刷了买家的内容 结果买家收到货后说有个破损的 要求我们给他补发60个 我们没有同意 买家申请退款 （我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的）我们需要怎么做？

扣子坏了属于质量问题，买家有维权窗口就可以处理

我是卖家，卖了一套童装（79元包邮），买家3月18号签收，3月26号确认收货，4月2号联系我说款式发错了，我让买家拍照核实后确认没有发错，发了交易快照给买家。买家过一会儿说扣子坏了一颗，但已经穿过，洗涤过了，拍了洗涤的照片过来。问我怎么处理。我嫌麻烦，回复补偿10元找裁缝处理。买家嫌少。要求退货退款，我拒绝后，买家申请淘宝介入。淘宝居然以质量问题同意买家退货退款。谁知道该怎么处理。（理由是扣子坏了

商品发布类目属性反馈功能使用说明&快速通关秘籍

商品发布类目属性反馈功能使用说明快速通关秘籍 亲爱的卖家： 2018年我们将继续秉承赋能商家、共建电商生态的理念共建完善淘宝、天猫的商品体系，优化、提升商家商品发布环境，增加商品信息的丰富度和确定性； 我们将从2018年1月开始上线商品发布类目属性反馈功能，希望它能达到通畅快速的影响卖家需求，解决卖家发布问题的目的，为了您更好的理解和使用这个反馈通道，请阅读下方详情！ [b]活动大促期间审核时间较

商品发布类目属性反馈功能使用说明-属性反馈功能介绍

[b]亲爱的卖家：[/b] [b]秉承赋能商家、共建电商生态的理念从2018年1月开始上线商品发布类目属性反馈功能，希望它能达到通畅快速的响应卖家需求，解决卖家在商品发布时遇到的类目属性问题，为了您更好的理解和使用这个反馈通道，请仔细阅读下方详情！[/b] 一、功能整体图示：本文将按照以下图示步骤顺序进行详细描述 1、提报入口： 1）淘宝：a、商品发布页面提报路径：千牛商家中心——>商品——>我的

商品发布类目属性反馈功能快速通关秘籍

商品发布类目属性反馈功能快速通关秘籍 感谢大家对商品发布类目属性反馈功能的关注与支持，上线近2个月来，陆续收到700多条富有建设性的意见建议，但同时也发现部分卖家由于提报类型错误或者提报的内容非可提报的范围内，导致问题未第一时间解决，这里我整理了一下各个提报类型对应的问题现象以及常见的提报错误，请各位卖家朋友们在后续的提报中避免这些情况，提升提报的效率； [b]大促活动期间审核速度较慢，请见谅！[

淘宝图书类目童书\\育儿书籍商品发布调整公告

具体类目调整请见下： 即日起，原类目将不再向淘宝商家开放，请商家编辑商品至对应的现类目。

曾经的老年人类目，为何巨大增长来自95后？

“乐器教学”类目迁移通知

亲爱的淘宝商家： 为了适应类目的发展，淘宝将对‘乐器教学’进行禁用，原‘乐器/吉他/钢琴/配件>>乐器服务>>乐器教学’类目的商品将迁移至‘教育培训>> 兴趣素质培训 >> 音乐/乐器培训’下，涉及相应的规则进行调整，具体如下； 本次调整于2021年04月16日公示通知，将于2021年04月22日正式生效； 4月22日起，不能在原类目下发新商品，原有商品可继续编辑，截止到5月20日将停止编辑； 6

如何选择/修改类目？

独家分享——小众类目商家的“另辟蹊径”

[b]不想告诉其他商家的"运营心经"[/b] [b]淘宝商家社区官方大快消进阶群B1商家的店铺故事分享[/b] [b]背景故事[/b] ● [b]兴趣是最好的老师[/b][b]----[/b][b]道理很简单，我们都懂[/b] 大尧的店铺是16年开的，但是中间一直是不怎么管理的状态，契机就是今年初因为疫情的原因就想着看看现在的淘宝还能不能做起来。虽然三天打鱼两天晒网，但是还是逼着自己运营店铺。因为

关于新增教育培训类目权威推荐管控要求的通知

亲爱的商家，您好！ 按照教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》要求，阿里妈妈将对淘宝/天猫直通车[url=https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=401&toPage=1&knowledgeId=7095][u]《[/u][u]权威推荐规则解读[/u][u]》[/u][/url]、淘宝客[url=https://rule.

居家鞋&毛巾/浴巾类目迁移通知

亲爱的卖家： 因居家鞋和毛巾浴巾长期在居家日用和居家布艺下共存不利于前台展现，经与天猫，类目管理等团队协调。特此调整为与天猫相同类目结构： 包含以下品类：居家日用>> 鞋用品 >> 居家鞋；居家日用>> 鞋用品 >> 居家亲子拖鞋；居家日用>> 毛巾/浴巾/浴袍分别迁移到居家布艺下，并原类目进行关闭。 详细涉及的叶子类目调整如图： 居家鞋因居家日用下春夏秋冬拖鞋均在居家鞋叶子类目下，而居家布艺则为

上新新技能：季节性类目如何制定上新计划

关键词：宝贝上新 [b]适用行业：大部分类目[/b] [b]适用卖家规模：所有卖家[/b] 很多卖家都可能遇到下面这种情况：就是本来店铺流量、转化等各项数据非常好，在运营期间也没有做过什么修改，更没有什么负面评论，不知道什么原因，数据就开始慢慢下滑了？然后通过分析他们的店铺发现，出现这种问题的大部分原因是有的店铺只有单一爆款，单一爆款出问题了，或者换季产品切换时间及方式不正确。一个健康的店铺肯定只

淘宝集市C店生鲜水果类目预售权限申请

淘宝生鲜水果类目预售招商 一、活动背景与简介： 市场预售需求强烈，针对水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目，新鲜水果类目做为试点行业，为规范行业市场和消费者购物体验，淘宝网针对新鲜水果类目下：汇吃卖家或品质优质卖家开放预售的报名活动，符合条件的卖家可通过系统提交申请，淘宝审核后可发布预售商品。 [b]二、活动主要利益点：[/b] 通过活动的商家，具有淘宝新鲜水果类目使用预售工具的权限，但预售周期需符合行业

淘宝新手开店适合做女装类目么？

淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，小二却判罚我们并且扣了3分。

买家恶意购买，淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，并且明确说明如果买家因此投诉卖家将不支持买家（天猫： 退货退款自主完结时长，仅退款自主完结时长，退款自主完结率。淘宝：退款速度）；若买家发起缺货/未按约定时间发货类的投诉将不赔付，不扣分；关闭评价入口，感谢您对规蜜的支持！）小二却判罚我们并且扣了3分。我们已经提供闺蜜的证据给小二看了所有程序都是按照淘宝规则办的。请问商友那个大神清楚现在的淘

发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗现在买家发起投诉了？

发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗 现在买家发起投诉了？