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宝贝中明确买家购买前需要咨询，但是买家没有咨询，收到货后，直接申请退款也没有咨询？
宝贝中明确买家购买前需要咨询，但是买家没有咨询，收到货后，直接申请退款也没有咨询，这种情况应该怎么处理？因为是包邮产品，描述中明确没有咨询的买家退货需要扣除发货邮费，目前这个情况应该怎么处理？补充：买家目前申请退款是按照原价申请的，没有按照描述中写的扣除对应邮费申请金额。补充2：店铺里所有产品都有送运费给买家。
2021-08-11 18:40:026613 -
买家给中评我告诉他不改就加买家黑名单算恶意骚扰吗？
买家给中评我告诉他不改就加买家黑名单买家投诉我恶意骚扰成立吗？
2021-08-14 16:00:02801 -
滞留仓库中的宝贝，去年冬天爆款，怎么能够再重新上架？
去年冬季爆款，长期滞留仓库，现在想重新上架，结果操作不成功，怎么办？
2021-08-07 22:40:018413 -
爆款，一词能用于标题里吗？广告法限制吗？
爆款，一词能用于标题里吗？广告法限制吗？
2021-08-09 14:00:02832 -
爆款的展现词和排名突然不稳定了怎么办,无线端在第一页和十页外各种转悠？
从上个月就开始了，只是这个月更严重了...完全不知道该怎么办了
2021-08-01 13:40:02815 -
爆款因为极限词被下架几个小时 对权重影响大吗？
爆款因为极限词被下架几个小时 对权重影响大吗？
2021-08-07 21:40:02746 -
退货回来过程中出现快递损坏，已返回买家手里，快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请？
产品退货回来过程中出现快递损坏，已拒收，产品已返回买家手里，该快递也已赔偿买家300元。现在买家又来找我们做退货退款申请，而且直接申请成产品与描述不符，碰到这种人应该怎么办，到底有没有人管管这种事的。
2021-08-21 13:00:017512 -
我小店的爆款被中评了，那个中评写了一堆负面评语，一条挂在头条，客户打话打了不接，有什么办法吗？
[url=https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421]https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421[/url]大家好，我小店的爆款被中评了，那个中
2021-07-20 12:40:017420 -
上面有一些热销词，爆款之类的词语是哪一个软件？
上面有一些热销词，爆款之类的词语是哪一个软件？
2021-08-08 15:40:02668 -
买家在聊天过程中出演辱骂之后给差评怎么办？
买家非质量问题要求退货，在沟通期间买家恶语相加不断辱骂，买家申请退货卖家同意后，买家迟迟不发货导致退货期限超时，超时之后买家给出差评说商品问题和服务问题，我们从开始到最后一直在和她沟通退货的事情，买家上来就骂而且不发货，最后说我们态度不好给了差评，这种情况怎么解决，评论能删除吗。
2021-08-10 16:40:017310 -
店铺有个爆款，没有中差评，流量突然从3000多到800多，突然就下来了，不知道为什么啊？
店铺有个小爆款，没有中差评，流量突然从3000多到800多，突然就下来了，不知道为什么啊？求大神指导谢谢，已经快一个月了，手淘自然搜索流量直接下来了
2021-08-04 10:40:028510 -
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
2021-08-07 15:00:017112 -
买家售后退货后还能给卖家中差评？对于我们卖家太不公平了吧！
我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子，我非常无语，现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧！
2021-07-29 15:40:02821 -
买家好评率才百分之84的给了中评，无法联系到该买家怎么办？？
该买家20176月4号申请的买家号 到今天才70天 买家积分是3星，但是好评率是百分之84的，给了我们一个宝贝中评，，怎么联系该买家，多无法联系怎么办，，电话不接，，信息不回
2021-08-13 23:00:018210 -
如何打造爆款呢？在起款过程中又需要注意哪些细节？
如何打造爆款呢？
2021-07-28 21:00:01744 -
我想问一下为什么我的宝贝关键词不包含ins爆款这个词，但是进来的流量会有这个词呢？
为什么最近进来的流量关键词有好多都是宝贝里面没有的关键词，乱七八糟的什么都有
2021-07-31 21:40:02773 -
我是做家具的 家具发物流运输过程中损坏了 我跟买家说了补寄 但是买家就是要退货 怎么办？
买家是自提的 家具已经签收了 买家回到家 发现家具损坏了 跟我联系 我跟买家沟通 给他补寄 但是买家不肯 就是要求退货 我该怎么办
2021-08-13 16:40:02834 -
新手开店，请大家指点下，爆款是违禁词吗？
爆款是违禁词吗？
2021-07-24 17:40:02937 -
优质、专业、卓越、包邮、爆款是违规词吗？
优质、专业、卓越、包邮、爆款是违规词吗？
2021-08-08 11:40:026910 -
新手卖家，求指教。‘’爆款’ 是极限词吗？
‘’爆款’ 是极限词吗？
2021-07-26 22:40:01709
