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发货后需要买家补拍邮费,但买家不接收陌生人消息怎么办?
发货后需要买家补拍邮费,但买家不接收陌生人消息,怎样才能联系到买家?
2021-08-19 14:40:01935 -
如何打造爆款产品?需要做好那些准备工作。
怎么做爆款 要不要直通车 谢 ?
2021-07-28 11:40:02822 -
宝贝中明确买家购买前需要咨询,但是买家没有咨询,收到货后,直接申请退款也没有咨询?
宝贝中明确买家购买前需要咨询,但是买家没有咨询,收到货后,直接申请退款也没有咨询,这种情况应该怎么处理?因为是包邮产品,描述中明确没有咨询的买家退货需要扣除发货邮费,目前这个情况应该怎么处理?补充:买家目前申请退款是按照原价申请的,没有按照描述中写的扣除对应邮费申请金额。补充2:店铺里所有产品都有送运费给买家。
2021-08-11 18:40:026613 -
跟买家说明清楚不包邮,退货需要负责发货时的运费吗?
不包邮的货,买家要求退款退货,淘宝客服支持买家要求退货退运费。卖家已经退还买家退货的运费,还需要再退发货时的运费吗?还没说明白具体问题,抱歉。买家发起的退款是因为质量问题,虽然交易时也跟买家说明是有质量问题的货,但是淘宝客服还是支持买家,判决也只是说明卖家负责运费。所以就不知道是否只是退退货的运费,还是连发货的运费也要退给买家?
2021-08-21 21:35:02774 -
如何做出一款爆款的线上活动,有哪些策划套路?
大家新年好!爆款要上活动吗?
2021-07-28 09:40:02905 -
卖家已投保运费险,买家退货,卖家需要退赔买家退货运费吗?
我的淘宝店已购买全店运费险,但其中1个订单因买家退货率太高,保险公司没给承保。现在买家退货,卖家需要退赔买家退货运费吗?
2021-08-16 11:40:02732 -
包邮的内裤非质量问题,买家退货,需要买家承担发货运费可以吗?
包邮的内裤非质量问题,买家退货,需要买家承担发货运费可以吗?买家v4等级,自动给退货了,之前还拒收了一笔,想要买家承担一次发货运费。。。。。之前看到过规则,贴身物品,即使包邮非质量问题需要承担来回运费,有人知道吗
2021-08-19 10:00:02842 -
新品上架怎么做?新品怎么打造爆款?需要做好那些事项。
上的新款怎么打造爆款 求解?
2021-07-27 21:00:01732 -
买家申请退款不退货,一直连续申请!需要怎么解决?
你好,我是商家,买家一直在重复的申请退款,要求退款不退货,我们电话连续买家要求买家退货退款,我店铺有运费险不需要买家承担任何运费,但是买家执意要求退款不退货,已经连续申请好几次。我们又无法申请淘宝介入,要求淘宝介入要在买家申请售后15天后且售后状态为“等待卖家处理”时您可以申请介入,但是买家申请仅退款时间为4天,我除了拒绝退款,根本就无法要求淘宝介入啊。请问要怎么处理?
2021-08-18 22:00:01939 -
淘宝爆款如何打造?快速打造爆款步骤有哪些。
新款应该怎么做才能做成爆款呢?
2021-07-28 23:00:02666 -
新品怎么打造一个爆款,打造一个爆款 要哪些条件?
新品怎么打造一个爆款?
2021-07-27 23:00:03800 -
怎样才能打造爆款?打造爆款的基本方法有哪些,请指教。
怎样才能打造爆款?
2021-07-28 19:40:02745 -
如何打造爆款呢?在起款过程中又需要注意哪些细节?
如何打造爆款呢?
2021-07-28 21:00:01744 -
给你一款产品你能保证推起来吗?爆款打造方法有哪些?
淘宝怎么打造爆款
2021-07-28 16:40:01781 -
不是包邮产品,寄出货物。买家申请退款寄出邮费需要退还买家吗?
不是包邮产品,寄出货物。买家申请退款寄出邮费需要退还买家吗?买家不要或者没有了解产品合适性错拍,快递稍微婉慢退货,邮费需要退还买家吗
2021-08-22 23:35:01797 -
怎么才能爆款打造精准粉丝,打造巅峰爆款的方法有哪些?
怎么才能爆款打造精准粉丝,打造巅峰爆款的方法有哪些?
2021-07-28 17:00:01750 -
买家投诉我为安约定发货?因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
买家在发货之前问发什么快递,我们说包邮发百世快递,买家要求发中通,我们说发中通需要补2元,结果买家直接下订单让我们发货,也不补差价,所以我们没给买家发货,买家申请未按约定发货,极速退款然后投诉,请问我会胜吗?因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
2021-08-16 14:40:017610 -
开通运费险,买家非质量问题退货,买家要求补运费差价,需要补买家运费差价吗?
开通了运费险,买家非质量问题退货,需要补买家运费差价吗?就是遇到好几起了,不补会产生纠纷吗?
2021-08-25 10:00:018025 -
买家申请退款,退款理由“假冒品牌”,专门赚这个钱的买家,卖家需要提供什么证明可以让买家退款不成立?
买家申请退款,退款理由“假冒品牌”,专门赚这个钱的买家,卖家需要提供什么证明可以让买家退款不成立,请大神指点,买家是恶意的,欺负我们小店
2021-09-06 09:35:01746 -
买家申请退款,淘宝急速退款给了买家,买家用假单号一直不退货,我需要提供什么证明?
买家申请退款,淘宝急速退款给了买家,买家用假单号一直不退货,我需要提供什么证明拒绝退款挽回损失,买家拍了多个订单用的同一个退款单号,隔3天申请一个退款,最先申请的退款快要自动退款了
2021-09-06 14:35:01778
