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买家在网上买的假物流单据的相片，卖家没收到货，小二介入却把钱退给骗子买家怎么办？
买家在网上买的假物流单据的相片，货没有退回来。作为卖家我的没有收到货。申通快递也查实了些单号是假的，还是买家开假的收货证明。可小二把钱还是判给了买家，判给了这个骗子。怎么办呀？大家有解么？有谁也遇到过这种情况?
2021-11-08 21:00:026815 -
买家确认收货后 点售后申请换货了 换货成功后 买家还能在申请售后退货退款吗？
买家确认收货后 点售后换货了 换货成功后 买家还能退货退款吗
2021-11-09 21:35:018013 -
买家在下订单后，东西在运输中，但买家在实体店试用我同样的东西后就说不好，申请退货不要了，运费怎么办？
买家在下订单后，东西在运输中，但买家在实体店试用我同样的东西后就说不好，申请退货不要了，他没有收到我的东西，也没有用过我的，过失方不在于我，是不是我没有必要承担来回的运费，需要买家承担？
2021-11-10 16:38:018846 -
买家恶意差评？快递还没有派件签收，买家就收货给我差评，还说宝贝不好。
买家在我店铺下了一个宝贝，我给他发货后，快递还没有派件签收，买家就收货给我差评，还说宝贝不好，坏了，现在这个宝贝还在快递手里，买家怎么体验，还有一个买家的号码是空号的，所以不可能给他派件成功，我想问这个差评要怎么解决呢？现在这个件还在快递那里
2021-11-07 23:00:028911 -
买家跟卖家发信息，在买家聊天记录里面有消息，而在卖家聊天记录里面确没有信息？
亲们，有没有遇到：买家跟卖家发信息，在买家聊天记录里面有消息，而在卖家聊天记录里面确没有信息？
2021-11-09 22:00:019310 -
淘宝退款了，买家收到货了怎么办？现在买家不接电话也不把款还回来？
买家是12月1号买的衣服，刚发货他就申请了退款，我也跟买家联系到时候拒收，但是我忘记跟快递说拦截了，淘宝他申请的是仅退款，时间过了我也忘记处理了，就自动退款给他了，我查了一下物流，物流与他也签收了。那这样子怎么办等于说买家收到商品又收到了退款的钱。期间我联系了买家把款退回来，买家不接电话也不把款还回来？
2021-11-09 11:35:01932 -
闺蜜是软蛋！！【恶意买家档案】在此！大家都赶紧来加入你的恶意买家！？
闺蜜是软蛋！！【恶意买家档案】在此！大家都赶紧来加入你的恶意买家！！！闺蜜是软蛋！买家大有同感！大家都回复下自家的黑名单！让买家做自我防御的长城！！！黑名单的使用方法：爱用交易-->差评拦截-->旺旺黑名单-->添加黑名单（我是用爱用交易，支持一次黑10个旺旺，【一行一个】，所以按要求我一下格式也是这样，方便大家添加）每个黑名单都是血和泪换来的，且用且珍惜~~~..................
2021-11-10 17:35:01982 -
关于买家买的东西一个月后出现问题，我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂，还要投诉，这样会怎样?
关于买家买的东西一个月后出现问题，我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂，还要投诉，这样会怎样?
2021-11-08 10:00:01904 -
为什么买家超过7天退换时间了，淘宝还支持买家退货？真是不科学，半个月还来退款，竟然还支持，无语？
为什么买家超过7天退换时间了，淘宝还支持买家退货？真是不科学，半个月还来退款，竟然还支持，无语
2021-11-09 23:35:01837 -
我没有收到拒签的包裹为什么淘宝小二还退款给买家？
订单编号：[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=2137605318672786&snapShot=true]2137605318672786[/url] 这个订单买家8月9日申请没有收到货 要求退款 我们拒绝原因是等快递包裹退回再申请 ，买家不愿意等就申请淘宝小二介入维权，我们做为店家也有在售后页面提
2021-11-08 21:35:011014 -
买家申请售后换货我已同意发送地址，买家还可以修改为退货退款吗？
买家申请售后换货我已同意发送地址，买家还可以修改为退货退款吗？因为本来是想要换货的，但是他又要求了退货，那还可以修改吗
2021-11-06 17:00:02695 -
定制商品不支持退货，可是买家申请了，淘宝还自动同意退款了，货也没退给我，怎么办？
买家定制了商品，定制款交易的时候就说了不支持退换货，买家也同意的，才交易的，结果人家收到货说是不喜欢，直接申请退货，淘宝还自动同意了，买家填了单号后，淘宝就自动退款了，填的单号一直没有物流信息，现在我拒绝退款，可是淘宝说钱已经退给买家了，让我找买家商量，天理何在，退款是淘宝给我自动退的啊，哎，也由此可见，买家是故意的，现在怎么办，钱也没了，货也没了，淘宝也不管
2021-11-10 17:38:01869 -
买家恶意退款 ，申请淘宝小二介入， 淘宝小二在没有核实的情况下，几分钟就给买家退款，这样合理么？？？
买家上传的快递单面退回信息与收到的退货单面信息不同，并且车车大概重17kg，收到的包裹却重0.8kg，打电话又和快递核实，并且加快递联系方式让快递截图，并查重量，收到的不是我们的退货，望买家核实在申请！！！！。 这个是我拒绝的原因，并且提供的有快递给的截单，但是买家以拒签形式申请客服介入，客服在没有联系我的情况下，几分钟就给买家退款，而且多次打电话查订单号，投诉，小二以投诉不成立拒绝，造成我物品没
2021-11-10 17:00:02916 -
买家给好评，我回评了差评给买家，后面又改为好评了，这笔交易还计分吗？
买家给好评，我回评了差评给买家，后面又改为好评了，这笔交易还计分吗？
2021-11-10 19:35:01882 -
买家退货又不想出邮费，并把商品弄坏，说是质量问题，卖家同意退货还包退货邮费，但买家还是恶意给差评怎么办？
买家收到商品后（在直播间拍的），想退货，卖家也同意退货，但买家又不想出邮费，并把商品弄坏，说是质量问题，卖家同意退货还包退货邮费，但买家还是恶意给差评怎么办？有些买家既不说退，也不说换，直接给差评怎么办？
2021-11-06 16:00:02684 -
买家已经明确要求退差价不让给差评，然后给的好评故意追加，为什么还投诉不成立？
买家收货后说不满意，不值这个价格。在把包装损坏的情况下同意买家退货，已经同意退款申请了，买家又不愿意退了，直接联系我说要么补差价，要么差评。已经明目张胆的差评价威胁了，我不同意。最后买家好评后再追加差价，投诉淘宝不成立，难道淘宝就这么纵容买家威胁吗？
2021-11-06 22:35:018410 -
新鲜的蔬菜快递延误导致坏了，买家申请全额退款已经成功，为什么买家还可以给中差评？
新鲜的产品快递延误导致坏了，买家申请全额退款，我们同意退款，退款已经成功，为什么买家还可以给中差评？
2021-11-06 16:35:017512 -
拒绝买家退款申请后，买家申请了客服介入，如果这时我们同意退款后，还会有影响吗？
之所以拒绝退款是因为买家上传的物流单号一直没有物流信息，8月2号上传了一个单号，一直没有物流信息，多次联系买家，买家一直说寄回来了，但是一直没有收到，直到8月9号才有了物流信息。有3天时间确认收货，但是从江苏那边发到我们河北秦皇岛3天是不够的，我们一直盯着物流，希望在快到期的时候能收到，结果还是没有收到，因为这个买家打电话不接，只和我们短信联系，而且就回那么几个字，所以我们无法相信这个买家，货物没
2021-11-07 19:35:021129 -
买家收到货，屏签收，但事后说有破损，但小二判我们是因为没有旺旺告知如何验货，过错在我们？
大家好，我们有个交易，买家收到货签收后，说有破损，我们原来本着少扯皮多干事实钱少赚点或者不赚的想法，和买家说可以协商换货，但买家说要走流程，而且说他们有监控录像，保证他们自己无过错，收到就破损的，但我要求他们提供录像时，却拒绝提供，说请淘宝介入后会提供的，这明显在设置障碍，故我们拒绝退货，但淘宝介入后，非但没有要求买家提供录像，反而要求我们提供想买家说明如何验货的聊天记录，如果没有要求，就判买家无
2021-11-11 23:38:02895 -
买家以质量问题申请退货我们赠送有运费险买家退货运费高于运费险赔付那么多出来的钱有谁在承担？
买家以质量问题申请退货我们赠送有运费险买家退货运费高于运费险赔付那么多出来的钱有谁在承担？
2021-11-11 10:00:01850
