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买家维权不成立，为什么还会退款给买家？小二这处理的是什么？

买家洗过的裤子要退货，小二表面处理是买家维权不成立，却私自退款给买家，不查支付宝记录是真的不知道，因为页面显示是交易成功维权不成立，实际上却已经把钱退给买家，买家不但不用退货，还能收到退款，还能给差评，小二这处理的是什么？

2021-08-28 12:35:01

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买家购买了两样产品，开始购买时就要求包邮，我们没同意，当时买家可能就不是很高兴。收货后说开关有问题，我们让买家提供安装接线后的图片，而买家只是提供一些未安装的图片，我们在无法确认是否是质量问题的情况下，给买家提出，可以申请退款，但遭到买家拒绝，立刻给了我们两个差评。我们考虑再三承诺我们出运费，要求买家退货，也遭到拒绝。试想一下，既然开关有问题，产品不好，卖家出运费。为什么买家还不同意退货呢？隔了一

2021-08-28 15:00:01

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买家买我家宝贝我家商品已经断货还没来得及下架请求买家退款买家不愿意退款？

买家不愿意退款后来时间长了买家退款了又投诉我未按约定时间发货其实我们在旺旺上聊天记录有说买家说有货再给他发他不着急我意思是让他退货估计近期不会有货买家不退这算不算违规还是算是另行约定发货时间

2021-08-30 22:35:01

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买家私自拆了商品保修标签已经损坏还能退货退钱给买家？

电子东西出售都有商家的保修标签标签上写了撕毁无保买家私自拆了商品保修标签已经损坏淘宝说卖家卖东西没告诉买家撕毁无保还判定说我们没告诉买家判定这样的东西要我们退钱给买家真是搞笑了保修标签上写的字难道买家不认识淘宝小二不认识？我们也是消费者比如去买手机难道卖家都得告诉买家保修标的事情？真是的你就是买苹果手机人家给你说了保修标的？成年人都知道的事情商品保修标签已经破损买

2021-08-28 21:35:02

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买家签收第9天来申请退货没有质量问题还要挟不给退就淘宝介入如果淘宝介入对店铺有什么影响?

买家8月30号签收 9月7号来申请退货我联系买家问什么原因，买家告诉小，我让买家提供物品的照片如果不影响就想给退了，但是买家不提供，还说给发回来了，买家30号签收到9号申请都没联系过我怎么可能发过来了，我让买家提供快递底单，提供的底单都没写字，我一看直接告诉买家超过7天是不能申请退货的，买家就要挟我淘宝介入，请问如果淘宝介入会对店铺有什么影响？

2021-08-29 12:00:01

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颜色发错买家退回但是退回邮费比我产品还贵，包邮产品44元买家退回光邮费就是65元？

买家买了一个鸡笼子我详情里面是蓝色得但是我发的是粉色的，聊天记录中我有提示买家需对颜色备注但是买家没有备注，现在淘宝支持买家退货并要求我承担退回运费，但是我包邮卖才卖44元买家退回光快递费就是65元怎么办？买家专业退货得淘宝也不管，如果退回商品有问题我可以拒签吗？

2021-09-01 12:00:02

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在淘宝上买了件衣服，质量差申请退款不让退，还发买家地址让买家确认，要过来杀买家吗？

在淘宝买了件衣服，质量差不让退，还发买家地址让买家确认，是要过来杀买家吗？

2021-09-02 18:35:01

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买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？

买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？真心不想卖给这样的买家，说我们和快递是一伙的故意没有及时派件，此买家收到的好评率很低，是否可以联系快递返回包裹。问题说明，有快递员电话，我们也联系两次派件员，派件员的态度也非常好，不知道买家什么原因上来就带脏字，特别难听的那种，遇到这样的买家有好办法吗？

2021-08-29 23:35:01

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和买家协商好答应删除中评，补偿的钱已经打款给买家，买家还未删除评价，请问能投诉删除吗？

和买家协商好答应删除中评，补偿的钱已经打款给买家，买家还未删除评价，请问能成功投诉删除吗？

2021-09-15 20:35:01

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给买家返现：让买家先确认收货，然后让买家申请退邮费，这样做有没有弊端？

给买家返现：让买家先确认收货，然后让买家申请退邮费，这样做有没有弊端？计入退款率？店铺权重有没有影响，很多卖服装的大牌商家都这样做过。

2021-08-30 18:35:02

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买家拍下商品后卖家发现缺货，第一时间旺旺通知了买家，买家退款还投诉，淘宝会支持他吗？

买家拍下商品后卖家发现缺货，第一时间旺旺通知了买家，买家申请退款还投诉说不按约定时间发货，淘宝会支持他吗？该如何处理

2021-08-30 18:00:02

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被买家投诉恶意骚扰成立后，如果买家想撤消这次投诉，请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了？

一个买家投诉卖家恶意骚扰成立后，如果买家想撤消这次投诉，请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了？

2021-08-30 14:35:01

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买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货？

买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货，这判定结果都支持我，还同意卖家退款退货不是矛盾吗？说什么买家信誉好，享受极速退款退货什么的，这是什么鬼？我该怎么办？投诉小二？现在都进入退货提供地址倒计时了，时间一到必须提供地址提货，而且是护肤用品，即使退回来我怕买家使用过。

2021-08-29 22:35:01

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买家恶意退货，大众评审支持买家，淘宝网复核大众评审处理有误，这样我的店铺还会被扣分吗？

买家收到货物后，也没有与卖家沟通，而是直接申请退款，且又不愿意承担发货运费。一般买家如果收到损坏的货品，都是直接拍照联系卖家，要求解决问题。我告诉买家可以重新寄一个好的给他，但买家依旧执意要退货，并且是全额退款，不承担发货运费。因此，我拒绝了买家退货。买家申请淘宝介入，结果是大众评审支持买家。对这样的结果当然不满意，没有做错，为什么要受到不公正的处罚。我向淘宝投诉后，淘宝网复核大众评审处理有误，还

2021-08-30 13:35:01

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