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我卖衣服328不包邮 ,之后买家要求退款运费买家出,退买家306,剩下22块钱淘宝咋没还我?
我卖衣服328不包邮 ,之后买家要求退款运费买家出,退买家306,剩下22块钱淘宝咋没还我?
2021-09-06 15:00:02730 -
我是卖游戏机产品,游戏机按照买家要求修改成买家个人所需求改装,买家要退款,怎么办?
商品我们是跟厂家订的货,按照买家要求修改个人所爱好的改装跟厂家订货,别的人不一定喜欢,这也是独一的产品。很难销售,直接影响第2次营销,厂家也不认改装产品退货服务。商品咋天发的的快递,不知道为什么没有显示物流,得到买家说没物流,我们马上联系快递收货员,递收货员答复说让他去查看,等回复,在电话中跟买家商谈等我得到快递回复,如果商品丢了,退款给买家。没丢继续送货,买家强烈要先退款,不要了。可是按照买家个
2021-09-06 12:35:02719 -
买家极速退款后 ,临时想撤销退款,买家没有撤销退款按钮 ,买家怎么可以撤销本次退款退货?
买家极速退款后 ,临时想撤销退款,买家没有撤销退款按钮 ,买家 怎么可以撤销本次退款退货?
2021-09-05 10:00:01682 -
我们一般在卖东西东西给买家,在手机千牛看到买家账号可以看到该买家的好评率?
我们一般在卖东西东西给买家在手机千牛看到买家账号可以看到该买家的好评率给别人的好评率一般不要低于多少就能看出这个买家不是差评师呢
2021-09-08 18:35:027710 -
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 不小心同意退款已经给买家退款货没没给我退?
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 我这边没注意 同意退款结果钱直接退给买家了 买家货还没给我退 万一不退怎么办
2021-09-07 13:00:0210230 -
买家过了承诺送货时间才回复, 要赔钱吗?
买家已付款, 但买家要的颜色已没货, 买家下单的第一天我已在旺旺告诉买家, 等到第二天买家还没有回复, 我想用淘宝工具打电话给买家, 这样淘宝就有记录, 那才发现淘宝已没电话记录这功能。我有以下问题,1)用我自己的手机跟买家联络, 如果之后出了问题, 淘宝又没有电话记录, 那淘宝怎去做调解?2)买家一直没在旺旺回复我,是要改颜色, 或是退款, 我什么也做不了, 只有等买家回复吗?3)如果是过了承诺
2021-09-05 16:35:01972 -
淘宝现在对待买家是:会哭会闹的孩子有糖吃吗?为啥处理事情时只要买家耍赖撒泼就偏向买家?
[b]是这样的,买家在我店里买了一套面试套装,签收10天了又来申请退货,理由是尺码拍错效果不好,因为买家签收时间太长了我不同意他退货,他又申请让淘宝客服介入,淘宝客服介入后判定是买家的错,关闭退货,打款给我了,但是过了一会买家给了差评后重新申请售后要求退货,理由是面料材质不符,淘宝不经我同意就自动发退货地址给买家让买家退货,请问已经处理完结的订单还能让买家继续胡乱申请?还能评价?淘宝遇到这样无赖的
2021-09-08 15:35:01667 -
拒收件交易成功买家给差评,同意退货后差评还存在吗?
一买家10月1日买我家一件产品,5号到达买家所在地并派件,次日快递通知我所买家拒收,我随即给买家打电话询问原因,多次打电话无人接听,当地快递网点在系统上作出三日内发货人不做处理件将返回,最后因买家不接电话件退回了,但买家也不申请退货退款,最后交易到期默认成功了,成功后几天买家联系我们申请退款,我们要求买家承担返货邮费,买家不同意,因双方观点不同买家生气给我们差评,我想问问广大卖家,我同意退款,这个
2021-09-06 21:35:011669 -
买家骂我,你把买家骂我的话截图发回去算是你辱骂买家吗?
买家骂我,你把买家骂我的话截图发回去算是你辱骂买家吗?
2021-09-09 14:35:01807 -
卖家要求买家什么时候必须退货,这种要求难道卖家不可以吗?
我有一个买家收到货后当天申请退货,说我的货太贵了,我同买家解释产品材质好了当然成本高了,而且我每天有卖出没有一个客人说价格贵,最后我同买家确定好发货运费买家承担后同意了买家退货,为了要求买家承担发货运费在旺旺上还被买家骂我神经病,但是买家当天没有把货退出,第二天我旺旺联系买家要求这天必须退货,买家不理会还说淘宝规定退货有时间的你再催我投诉你,主要因为我们产品季节性比较强,并且再拖下去就碰到双11物
2021-09-09 22:35:01683 -
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗?
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗?
2021-09-07 19:35:02825 -
买家申请退款,淘宝介入后,判定属于买家责任后,买家还能评价吗?
定制产品因买家自己的疏忽,造成宝贝有问题,卖家发货了,买家收到货以后,买家是还没确认收货的情况下,申请的退款,淘宝介入后,不论谁赢谁输,买家还能评价吗?
2021-09-09 18:00:01896 -
跟买家协商一致删除差评,给退5元买家,在旺旺发红包给买家可以吗?
跟买家协商一致删除差评,给退5元买家,在旺旺发红包给买家可以吗?
2021-09-08 23:00:01676 -
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
2021-09-05 15:00:02702 -
买家申请退货有极速退款 买家主动还款后 运费险还会给买家理赔运费吗?
买家申请退货有极速退款 商家拒绝后 买家主动还款了 运费险还会给买家理赔运费吗?
2021-09-09 13:35:02781 -
买家给了中差评,旺旺发消息叫买家改一下,现在买家投诉容易骚扰,会成立吗?
买家给了中差评,旺旺发消息叫买家改一下,大概重复发了几次,都是白天发的,现在买家投诉容易骚扰,买家也提供了短息和电话的截图,但那些号码都不是我们的,会成立吗
2021-09-07 14:00:01807 -
买家要发票,我让买家收到货之后确认商品没有问题之后,我在给买家开票可以吗?
买家要发票,我让买家收到货之后确认商品没有问题之后,我在给买家开票可以吗,要是买家一直不回复我也会在交易成功之后给他开具。这样可行吗?
2021-09-09 15:35:018521 -
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019619 -
货物已经发给买家,买家申请仅退款,淘宝马上退款给买家。货物在途中或者已经签收,亲们遇到过吗?
货物已经发给买家,买家申请仅退款,淘宝马上退款给买家。是什么情况,货物在途中或者已经签收,损失找谁。亲们遇到过吗?
2021-09-05 18:00:02785 -
买家不退货,导致运费险失效,买家又以质量问题申请。并且要求赔退货的邮费,可以拒绝买家赔邮费的要求吗?
买家申请退货退款 原因:颜色/款式/图案描述不符,但实物没有发错,买家不修改退货原因,我也同意买家的申请了,可是买家就是不退货,旺旺短信都通知买家及时退货,(因为我们有运费险,过期运费险失效),现在又以质量问题申请退货,说宝贝破洞,要求我们配退回的邮费,我该怎么处理?不同意买家赔运费的要求会有什么后果?
2021-09-07 21:00:02976
