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买家退回来的商品影响二次销售,怎么办?怎么处理
买家退回来的商品影响二次销售,怎么办?我遇到有位买家年前购买的商品,因为春节期间退货时间较长,特意在买家下单时告诉买家不能退换货,不能接受请勿下单,但是买家还是收到货后选择退货,问题来了:1.在买家下单前明确说明,不能退换货的,能否有效,2.同意买家退货,但是买家未能及时退货,拖到二十几天才发出退货,能否拒绝,3.收到货发现衣服被穿过了,怎么处理? 我们的处理方法是:1.同意退货申请,2.收到货时
2021-09-15 19:38:281074 -
不包邮商品,买家无理由拒签,买家多次申请仅退款,退全款,我这边申请小二介入,秒判,退了买家全款?
不包邮商品,买家无理由拒签,买家多次申请仅退款,退全款不退运费,我这边申请小二介入,提交了证据后,秒判,退了买家全款, 现在已经联系人工小二申诉,这个有谁遇到过,什么举证都有 真没想到这个居然能判定买家未收到货退全款的!
2021-09-15 19:39:40750 -
买家签收商品后申请仅退款,淘宝介入直接给买家退款?为什么?
买家签收商品后申请仅退款,淘宝介入直接给买家退款?为什么?买家没有任何举证,物流明确显示已经在买家的地址签收。
2021-08-26 11:35:017710 -
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗?
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗 还有给买家的纸质发票,买家应该承担点责任吗?
2021-08-26 15:35:027310 -
买家还没有收到货,就申请退款,而且退款理由还是商品与描述不符,我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入??
买家还没有收到货!就申请退款!而且退款理由还是商品与描述不符!我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入!我上传的凭证!但是淘宝网系统发信息给我说叫我主动联系买家!我联系买家了 买家根本就不回复我?
2021-08-26 17:35:01721 -
买家签收超出七天退货被拒绝后修改协议面料与商品描述不符,小二竟然同意买家退货?
买家7月29号签收宝贝,8月4号申请尺码拍错不喜欢效果差退货退款,但是由于买家超期未退货,系统关闭退款。8月13日,买家联系我说超出了7天能不能退,我拒绝,买家申请售后,退货退款尺码拍错不喜欢效果差,我拒绝后,买家修改协议,尺码拍错不喜欢效果差,这样来回四次以后,买家改成材质/面料与商品描述不符,小二介入,支持卖家,但做退货退款处理。买家13号旺旺联系我说,因为老板让她加班,一直很忙就忘了退货,所
2021-08-26 18:35:01824 -
买家拍了一款商品,没有货了,但是买家不肯申请退款,也不理我,订单一直在待发货状态 怎么办?
买家拍下的第一时间我就联系买家说没有货,换款式或者申请退款都可以,买家很生气,说没货怎么可以拍,然后没有回复,我多次联系买家换款或者申请退款,看到买家已读消息,但就是不退款也不理我,订单就一直在待发货状态 这样的情况要怎么办?如果买家一直不申请退款,订单一直在待发货状态,这样已经一个星期了 这样会对我的店铺有什么影响吗,还是到时如果买家去投诉我逾期发货怎么办?
2021-08-26 22:35:01795 -
买家收到商品后,买家申请了不退货仅退款。我该怎么办?
买家收到我们的简易灶架后晒了好几张产品照片,照片上有被磕碰了的两根灶腿,还有上面蹲放了买家炉头的我们的灶架,我们的客服提出给买家或者补寄两根灶腿,或者退款20元,不想买家不予理会却申请了退款,而且是不退货仅退款,退款理由是功能未达到标准效果!!灶架就是用来放可匹配的炉头的,买家的炉头已放上,还要什么功能啊??愁死了,我们一再跟买家旺旺沟通无奈买家不予理会,我们拒绝了退款并申明退货才能退款,可买家重
2021-08-27 12:35:01806 -
买家拍下商品缺货了,买家也不申请退款怎么办?
买家拍下商品缺货了,一直联系不上买家,买家也不申请退款怎么办?
2021-08-27 15:00:0210010 -
如果遇到无商品足迹的买家,是不是非正常买家?
买家进来问我在不在。。。没有进店卡片 没有宝贝链接 甚至没有买家足迹买家信誉0,注册一个月 是不是非正常买家?
2021-08-28 14:35:017214 -
买家私自拆了商品 保修标签已经损坏 还能退货退钱给买家?
电子东西出售都有商家的保修标签 标签上写了撕毁无保 买家私自拆了商品 保修标签已经损坏 淘宝说卖家卖东西没告诉买家撕毁无保 还判定说我们没告诉买家 判定这样的东西要我们退钱给买家 真是搞笑了 保修标签上写的字难道买家不认识 淘宝小二不认识?我们也是消费者 比如去买手机 难道卖家都得告诉买家 保修标的事情? 真是的 你就是买苹果手机 人家给你说了保修标的?成年人都知道的事情商品保修标签已经破损 买家
2021-08-28 21:35:02776 -
买家给中差评后,卖家通过教买家怎么使用商品?
买家给中差评后,卖家通过教买家怎么使用商品,通过说好话,并没有用钱收买买家,这样买家删除评语的,不算卖家违规吧?
2021-08-28 23:35:027310 -
请问怎么做活动转化比较快?有没有免费推广流量?
有没有免费推广流量?懂得大佬分享下。谢谢找个大佬上家,有稳定货源的,求带带(男女服装,内衣)有意者请留下联系方式。
2021-05-19 14:54:021313 -
刚刚开店,不知道去哪里进货,有免费的货源吗?请大家分享下
不知道去哪里进货,有免费的货源吗?
2021-05-29 09:00:01845 -
非淘宝商家免费提供货源和装修是不是骗子?客户下单后又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。
客户下单后,我用支付宝转账成本2000元,客户又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。我是不是被骗了?怎么解决?求大神相助!
2021-06-02 15:00:01673 -
是1688上的好还是店宝宝上的,如何选择靠谱的免费一件代发女装货源?
是1688上的好还是店宝宝上的,跪求各位知道的帮忙给我这个什么都不懂得新手做个指导
2021-06-03 19:00:01904 -
新开的店,没有钻、星等,到那里去找好的商家免费一键代发货源,求教各位 (详细点)谢谢 叮咚
新开的店,没有钻、星等,到那里去找好的商家免费一键代发货源,求教各位 (详细点)谢谢 叮咚
2021-06-04 11:40:01823 -
谁有化妆品或者女装货源,最好是免费的?
谁有,求?
2021-06-06 11:00:01920 -
淘宝免费货源一件代发,除阿里巴巴之外还有别的一件代发?
请问淘宝免费货源一件代发,除阿里巴巴之外还有别的一件代发?
2021-06-19 09:40:02726 -
请问哪里有免费的货源,就是代理的那种?
请问哪里有免费的货源,就是代理的那种?
2021-06-24 12:00:02782
