阿里巴巴可以退货吗_开店娃卖家网-第71页

退货破损拒签，拒绝退款，小二判定支持卖家，还是给买家退款。申诉都无门！买家还来投诉要退她退货运费？

卖的陶瓷杯子。详情页写得清清楚楚明明白白：陶瓷杯子无法保证100%完美，偶尔可能存在轻微瑕疵，完美主义者慎拍。买家以所谓瑕疵问题申请退货退款，我们一开始就拒绝，说明要以七天无理由来申请，退货运费买家自负，结果淘宝说买家信誉良好，自动同意！之后退货退款，结果整个陶瓷杯子都破烂掉了，我们拒签，并且上传了照片，之后小二介入，处理完毕，判定支持卖家。却又把货款退给了买家。结果我们是货也没了，货款也没了，两

2021-10-19 23:00:01

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买家退货，享有极速退款，系统自动把退货地址发了买家？

买家退货，享有极速退款，系统自动把退货地址发了买家，但是我及时联系了客户，说正确的退货地址，客户也回复了好，但是还是发成了系统地址，请问这样的情况下，如果申请淘宝介入，谁的责任？

2021-10-19 15:00:02

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买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？

2021-10-18 21:00:01

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被买家恶意空包退货？怎么办请指点

被买家恶意空包退货，我这边有物流通话视频证明。因为买家发的是物流，物流需要中转换单号，买家以单号不一致为由说我们调包了，嫁祸给我们。让买家提交转运单号或者物流跟踪他也不提供。我们这边问物流要开证明凭证，物流不给开，说他们不负责。

2021-10-19 14:00:02

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鞋子买家穿脏了退货，被拒收小二判退款鞋钱两空怎么办？

鞋子买家穿脏了退货，被拒收，也拍了照片的，和买家沟通好了原路返回给买家，所有聊天记录也都上传了，买家收到退回的鞋子后，上传了个快递单申请介入然后淘宝小二离奇的判断退款给买家，万能的商友们我该杂办，太没天理了。鞋子没了钱也没了好几大百尼。赚个白菜的钱天天辛苦的不得了。

2021-10-19 10:00:01

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超过售后时间，买家要求退货，已经过了一个多月了。衣服会掉粉，买家到淘小蜜投诉了，怎么办？

2021-10-18 20:35:01

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怎么起诉淘宝？买家没有退货回来，我们联系买家不理我货不给退，钱也被淘宝转走，店铺被封2天了也不给解决

买家购买的硬盘产家定制，不支持7天无理由，买家自己承认是自己客户毁约，客户说金额超标要招标，买家在收到货第8天夜里给我说要退货退款，我们回复说不支持退货可以换货，淘宝现在说在7天无理由内，货没有退回来就扣了我的保证金4000元，还封了我的店铺，说赔偿买家损失，买家根本没有退货回来，我们联系买家买家也不理会货不给退，钱也被淘宝转走，店铺被封2天了也不给解决，打电话就推脱

2021-10-19 09:00:01

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买家不愿意申请退款对卖家有处罚吗？

请问淘宝买家拍了商品，没货了。主动联系买家让其申请退款，可买家就是不操作，这会影响卖家吗？

2021-10-19 22:35:02

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买家申请退货退款，同意以后买家后悔了能取消吗？

买家买了两件商品，然后申请退货退款，开始说孩子不想玩了我这就同意了。然后买家今天联系我说他想只退一个留一个。这个怎么操作，买家能申请取消退货退款吗

2021-10-20 17:00:01

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买家操作不当导致产品影响2次销售要求买家补邮费退货退款？？？

我是卖指甲贴纸的，买家自己操作不当，拿出去晒了两天（三亚），导致变质了。说我产品质量问题申请退款，还说用了会喉咙痛，（要求我这边给邮费退款）指甲贴纸跟喉咙痛都扯不上关系的，我就拒绝了，买家申请淘宝小二介入，我有她操作不当的聊天记录，，可是小二要求我要拿货的售后发票，下线批发市场拿货的根本没发票，怎么办呢？亲们给点意见吧。（买家申请退款原因是其他）

2021-10-19 10:35:02

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