领券中心优惠券会叠加吗_开店娃卖家网-第37页

包邮的产品要买家承担运费吗？买家不满意，要求退款能同意退款申请吧？

请问买家看了货不满意就给退货了，要求退款，他说没有收到货直接退款，应该是说货不满意要求退款，也要收到货才能同意退款申请吧那如果货退回来是破损，找快递公司还是买家赔啊，而且这个货是大件的，说不要就不要，

2021-10-07 23:35:01

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现在买家问好评返现,给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，各位给点建议？

现在买家问好评返现给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，淘宝要不要人活了。各位给点建议？

2021-10-08 19:00:02

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清洗下过水还可以进行退货的吗？

买家说她清洗后出现褪色，然后申请，拒绝后淘宝介入判买家赢，已经影响二次销售了，而且我们不清楚买家的清洗方式，卖出万来件，有褪色问题的基本都是属于买家自身清洗不当导致，很少有买家反映褪色，而且大部分深色类衣服本身就很容易出现浮色，现在买家只要弄个褪色就可以直接退掉了吗？

2021-10-09 10:35:02

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“不给钱就差评”，这是威胁敲诈吗？

开店七年多了一直坚持只卖进口正品模型玩具，第一次遇到这样的买家上来就说要退货，这样的买家一看就不是模型玩具圈里的对产品一点都不懂，我们的客服很痛快就答应了，因为好东西是要卖给行家的，结果买家说让我们先给运费他才退货，客服没有答应，买家说不答应就给差评，客服答应给10元运费，买家要发运费到付，我们的客服也答应了，结果买家又不干了，问我们客服返现多少钱给他，不给就全部差评。客服与买家多次沟通让其将

2021-10-07 12:00:01

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买家没给出评价店铺可以加信用分吗？

问一下亲友们买家交易成功了我都是先给买家好评的有些买家不给评价系统默认好评不知道那样店铺能不能加信用分我给好评以后还有买家给差评的不知道我的做法是否对？

2021-10-08 17:00:01

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商家的处境越来越难，规蜜真的有用吗？

2016.7.16日，一位买家申请退款退货，当时我们没有在意，直接同意了买家的申请，之后这个件买家是找快递来取件的，然后这个就一直显示待取件状态一个多星期，我们打电话给买家，买家就是，快递不来取件，我有什么办法，我说那亲请尽快办法快递取件填写快递单号，买家就说了一句哦，知道了，就这样，一拖就拖了半个月，我们打电话给买家，直接挂电话，不接，最后什么电话都打不通，无奈之后只能打电话跟天猫客服沟通，

2021-10-07 14:35:01

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买家申请仅退款未收到货，同意后买家可以评价吗？

买家在我们店里购买了商品，可是诸多不满意，我们只好同意仅退款部分商品金额。一看态度就知道是故意找茬，害怕他恶意差评，请问让买家如何选择才可以关闭评价入口，选择仅退款（未收到货）（已收到货）哪个才是关闭评价入口的

2021-10-07 10:35:01

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一个5心的买家好评率百分之49 下单后给她发货吗？

一个5心的买家好评率百分之49 我用的超级店长第一次拦截成功我也把这个买家加入黑名单了但是买家第二次下单付款成功了我旺旺私聊买家说最近搬仓库暂时不发货实在抱歉但是买家不搭理我怎么办呢发不发货？

2021-10-07 14:00:02

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买家恶意差评，卖家自动好评了以后就没法申诉了吗？这是个漏洞吧？怎么解决？

我的买家什么都没问，就拍下了宝贝，收到货后，直接给我差评，说是假货，找朋友验证了，而我在手机上只能先给买家回评后才能看到买家的评论，我评论完才看到买家给的差评，但是我却不能申诉了，我是正规的有授权的卖家，难道出台的所有条款都倾向于买家吗？那以后我们这些商家都不用干了，恶意差评，无非就是勒索卖家，要么就是同行恶意挑衅，难道都没有一个说理维权的地方吗

2021-10-06 17:00:01

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