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我刚开店没货源,代销怎么弄?怎么做分销?有手续费吗?
代销怎么弄?怎么做?有手续费?我刚开店没货源?
2021-05-27 12:00:028515 -
什么货源畅销?吸引消费者?怎么打理商店?怎么设置价格?不被下架
怎么打理商店?怎么设置价格?不被下架!
2021-06-05 23:40:02941 -
货源都需要代理费吗?后期推广提升信誉也要,三星要2千?
我现在代理的货源需要代理费,后期推广说需要更多费用,我现在不知道要不要投入
2021-06-18 13:00:011044 -
消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法,我该怎么办?
消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法,就因为详情上打了这几个字:联系了客户,客户要求赔偿500 假一赔三,不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉,浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局, 我这个工商局那边会有什么处罚吗?还是说我私下给对方500撤诉好呢?然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局?。。。然后会有什么处罚?
2021-07-02 15:00:02710 -
卖家发布的商品,经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,产品被下架,可以重新上架吗?
我卖丝袜的,一款丝袜卖成爆款了, 突然淘宝 说 经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,产品被下架,
2021-07-05 18:40:011115 -
据说淘宝要进行“超值爆款”招商,给消费者推极致性价比的产品,是真的吗?
据说淘宝要进行“超值爆款”招商,给消费者推极致性价比的产品,是真的吗?
2021-08-05 16:00:02944 -
买家尺寸报错,我根据行业要求给买家发货,买家要求退货,已经过了7天,我还有承担寄回来的运费吗?
原本买家需要开孔6公分的灯,我安装要求做了开孔6公分的灯,后面收到货后,说灯太小了,要求退货退款,我这边也同意了,但不承担寄回来的运费。买家就不同意了
2021-08-11 21:00:02628 -
买家退货退款,卖家承担运费,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?
买家退货退款卖家承担运费,事先没有约定说明要发什么快递,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?退款达成之后已经赔付了10块运费给买家了,现在买家投诉我说承诺的没做到,要我承担39的运费,我要承担吗?
2021-08-12 09:00:017914 -
买家以质量问题为由退货,收到退货,东西却是好的,请问我要赔偿买家退货的运费吗?
一买家在我店里买了3个二手CPU,4天后收到货,6天后确认收货,之后一天又说有1个CPU是坏的,以质量问题为由退货。我方收到退货,经测试CPU却是好的,我方还是把这个CPU的款退给了买家。之后买家又到淘宝投诉,要求卖家赔偿退货的运费12元。我方在购买的网页里有写清楚“保15天,来往运费买家承担”,也写清楚了“请买家购买运费保险”。请问这种情况我需要赔偿运费给买家吗?
2021-08-13 21:40:018343 -
买家没有确认收货申请运费仅退款,可以在买家确认收货前同意退运费吗?
买家下单的时候要求发不包邮的顺丰快递,卖家同意买家收到货把包邮快递费6元返现,但买家收到货没有确认收货申请仅退款6元买家没有确认收货之前可以同意通过仅退款6元吗?
2021-08-14 23:00:028744 -
买家申请退款,可以拒绝让买家出发货运费吗?
产品发货了,物流信息显示到地方了买家申请退款,这个情况买家申请退款可以拒绝,并让买家承担发货运费吗?
2021-08-15 14:40:029940 -
卖家已投保运费险,买家退货,卖家需要退赔买家退货运费吗?
我的淘宝店已购买全店运费险,但其中1个订单因买家退货率太高,保险公司没给承保。现在买家退货,卖家需要退赔买家退货运费吗?
2021-08-16 11:40:02752 -
买家下单这边已经发货了 买家又不要了 能让买家承担退回的运费吗?
一个奇葩买家 下午下单的 催说急要 这边发货了 现在又说不要了 以前追快递不需要运费 现在追快递回头也要钱的 这个可以让买家承担吗 支持7天无理由的店铺
2021-08-19 18:40:01839 -
跟买家说明清楚不包邮,退货需要负责发货时的运费吗?
不包邮的货,买家要求退款退货,淘宝客服支持买家要求退货退运费。卖家已经退还买家退货的运费,还需要再退发货时的运费吗?还没说明白具体问题,抱歉。买家发起的退款是因为质量问题,虽然交易时也跟买家说明是有质量问题的货,但是淘宝客服还是支持买家,判决也只是说明卖家负责运费。所以就不知道是否只是退退货的运费,还是连发货的运费也要退给买家?
2021-08-21 21:35:02794 -
买家退货退款卖家承担运费,但买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?
不是商品质量问题也不是无理由,是买家恶意仅退款后淘宝介入判定了买家退货退款因联系不上买家于是我同意卖家承担运费,但没有留言说明要发什么快递,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?我发过去的时候只要18的运费,而且退款达成之后已经赔付了10块运费给买家了,现在买家投诉我说承诺的没做到,要我承担39的运费,我要承担吗?还有如果投诉成功我店铺会不会被扣分?如果扣分是扣多少分?
2021-08-23 23:00:018115 -
货物没有问题,只是买家买错了,7天无理由退款必须退邮费吗?
我是淘宝卖家,一个买家在我店买了片电脑主板,买家收到就说自己买错了,要退款,我答应了,只是来回邮费买家承担,买家就不愿意了,电话给淘宝,淘宝就直接同意了买家,后来买家发过来的货有损坏,我们直接拆包验收,发现损坏直接拍照上传到淘宝退款,但是淘宝直接给退给了买家,这样也合理吗?
2021-08-24 09:00:01873 -
2次无理由退款都同意,买家自己不处理,系统关闭,今天买家还投诉消费者协会?
店铺的商品,因为有7天无理由退货,一个买家买了,然后无理由退货,第一次6月17日申请,然后同意退货,地址也发了,但买家没有退,系统自动关闭退款,第二天买家又退,然后也同意了,但买家还是没有退,系统又自动关闭了,但现在在一个多月后,买家投诉杭州消费者协会,投诉购买的商品有问题未得到解决,当时买家要求退货,并未有其他要求,是他自己申请2次退货都未退,系统自己关闭的,今天打买家电话也打不通,这种情况怎么
2021-09-15 19:39:397816 -
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗?
包邮商品没有质量问题 买家要退货 可以要买家承担来回邮费吗 还有给买家的纸质发票,买家应该承担点责任吗?
2021-08-26 15:35:027410 -
包邮商品买家要退货,能让买家承担发货运费吗?
本身商品是没包邮的,是她买多件了给她包邮,现在买家要退货,能让买家承担发货运费吗?如果买家申请介入,小2会判决买家胜诉吗?
2021-09-01 10:00:028511 -
买家申请退货有极速退款 买家主动还款后 运费险还会给买家理赔运费吗?
买家申请退货有极速退款 商家拒绝后 买家主动还款了 运费险还会给买家理赔运费吗?
2021-09-09 13:35:02791
