买家尺寸报错，我根据行业要求给买家发货，买家要求退货，已经过了7天，我还有承担寄回来的运费吗？

8 条评论

• 
  豆豆是爸爸 2022-06-12 23:19:02

  你是按买家的需要发货 就可以了 寄回来的运费 就买家自己承担啊 亲 可以加入运费险的 这样对我们卖家也好

• 
  wamaa 2022-01-11 18:00:01

  卖家出售的商品属于定制商品的，淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应争议，定制商品不支持”七天无理由退货”，卖家自行设定了退货承诺的除外。

• 
  lgwang 2021-12-12 20:38:02

  非质量问题不用你承担退货运费 当然 如果你考虑到售后指标问题就要你自己做主了！值不值

• 
  27dao 2021-11-22 23:38:01

  客户原因造成退换货，且超过7天包退时间，卖家同意客户退货的话，运费是客户自理的哦

• 
  曲折不安 2021-11-20 20:19:01

  确实，非质量问题不需商家承担退货运费，但是无法协商的通，可能会有介入纠纷，就算小二判你赢，但是还是会影响自主完结率，售后指标不乐观，如果运费不贵，还是从了吧。

• 
  niuba 2021-11-12 18:30:01

  不用，有足够的证据是无质量问题，买家弄错尺寸的，不用承担回来的运费！

• 
  久夏青 2021-11-06 13:00:02

  这个情况 卖家是根据客户要求开孔了6分 如果买家购买回去不合适的是需要客户承担退换的运费 并且产品不能影响二次销售

• 
  zyego 2021-11-02 16:00:02

  不用承担费用，按照规定，定制产品不退换，