买家要求无理由退货，买家不更改退货地一址？买家不回应怎么办？

7 条评论

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  a6832 2022-11-04 23:50:01

  只能慢慢沟通，告诉买家不要发默认地址，否则到时产生的物流运费由买家承担！晓之以理，动之以情

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  都市jeep 2022-10-23 16:35:01

  不更改估计是按照老地址已经发走了 你要电话沟通 把利害关系先说明

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  博训顾问 2022-07-25 17:38:01

  卖家应当及时与买家联系，修改退货地址重新寄回。及时删除或者修改默认退货地址。由于此产生的退货运费问题建议协商解决。主要是卖家的问题导致买家退货地址错误，即使卖家留言，买家也可能看不到，在旺旺留言信息没有收到回复确认的情况下应及时通过电话等方式取得联系。

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  设计师红儿 2022-05-29 21:00:01

  在旺旺上把新地址说明下 和买家说明老地址收不到货 收不到货不会给你处理退款的

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  黑夜中的萤火虫 2022-05-21 17:00:01

  继续沟通

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  haka 2021-08-12 18:28:03

  用差评师防御，这样的买家，大家就都以后屏蔽他

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  丁丁旗舰店 2021-08-12 18:26:07

  继续沟通，提前在旺旺中说明