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买家签收第9天来申请退货没有质量问题还要挟不给退就淘宝介入如果淘宝介入对店铺有什么影响?
买家8月30号签收 9月7号来申请退货 我联系买家问什么原因，买家告诉小 ，我让买家提供物品的照片 如果不影响就想给退了 ，但是买家不提供， 还说给发回来了 ，买家30号签收到9号申请都没联系过我怎么可能发过来了， 我让买家提供快递底单，提供的底单都没写字 ，我一看直接告诉买家超过7天是不能申请退货的，买家就要挟我淘宝介入，请问如果淘宝介入会对店铺有什么影响？
2021-08-29 12:00:01868 -
店铺售假扣2分还能做吗？会爆款吗？
店铺售假扣2分还能做吗？会爆款吗？
2021-08-08 19:00:02791 -
违背承诺扣4分的主要影响是什么？这算违背承诺吗？
本人做车灯的，买家收货说车灯安装不亮，再次核实买家依然肯定回答不亮。于是我们让买家退货并答应承担运费。由于春节，系统默认收货了。后来测试买家退回的商品测试是亮的，不是坏的。联系买家，买家却又换另一种说法说东西有问题。但是并没有否认之前说过的话。安装不亮和只安装一个出现的情况是不同的概念，安装一个仪表亮灯，是因为没有2只都安装。，安装不亮才是质量问题。买家当初的说明是不亮，并没有提到仪表故障事情。所
2021-09-13 09:35:02935 -
店铺被扣除12分后 之前的爆款宝贝到现在持续一个月搜索排名都是在100左右 什么时候可以恢复？
店铺被扣除12分后 之前的爆款宝贝到现在持续一个月搜索排名都是在100左右 什么时候可以恢复 是否存在隐形降权的问题。
2021-08-04 18:00:02736 -
新上架一个新款分别是怎么做才有可能爆起来淘宝不停的给免费流量？
好多人有好多方法，但是有时候做爆的出来，自己都不知道怎么爆的，有人知道不，简单说下你家的爆款从0到每天几百单子，都是怎么样的一步一步来的？
2021-07-07 23:00:02871 -
店内车充一般违规扣3分 导致店内爆款每天能做3000的营业额只能做1000了 这种情况怎么办？
店里的车充产品一般违规扣3分 导致店里的爆款每天能做3000的营业额只能做1000了 这种情况怎么办 有没有什么办法 救指导？
2021-08-04 11:40:02846 -
店铺有虚假交易 被扣了2分 我该怎么维护我的主款宝贝呢 ？
我的店铺前天虚假交易违规了 只有一款宝贝降权了 我就直接删除了 但是今天本店的爆款流量少了好多 请问老师 我改怎么维护我的主款宝贝呢 ？店铺是一般违规 扣了2分
2021-07-05 15:40:02875 -
人气爆款因为描述不符被扣3分，后来质检做好了还能不能上架？
人气爆款因为描述不符被扣3分，现在做好了上传在商品资质，还能不能上架？会不会再次排查，排查的话有质检报告申诉容易通过吗？舍不得删掉，毕竟是开直通车推起来的。
2021-08-04 12:40:02944 -
店铺因虚假交易被扣一般违规12分。现在想重新操作，能打造出爆款吗？
店铺3月20号因虚假交易被扣一般违规12分。现在想重新操作，，能打造出爆款吗？
2021-07-12 10:40:02714 -
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
2021-08-07 15:00:017212 -
买家买两件衣服，衣服买有运费险，买家分两次退回来?
买家买两件衣服，衣服买有运费险，买家分两次退回来，买家说不退运费就投诉我，我想问下，买家下次拍两件，分两次退的货，想问下运费险是赔付两件，还是赔付一件，如果赔付一件运费，那另一件，我该不该，付另一件的运费，?
2021-09-21 15:00:018560 -
1皇冠店铺，最近被投诉知识产权，售假扣了2分，这店铺还能做吗？
1皇冠店铺，最近被投诉知识产权，售假扣了2分，这店铺还能做吗，现在一直都是直通车顶着，请各位大神支支招！没售假之前，店铺数据稳步增长，店铺有爆款，但是现在总感觉不行，在线等建议啊
2021-07-05 10:00:021574 -
一款爆款，是重点开直通车好还是去重点参加9。9包邮好？
这款产品质量好很好，价格也很低，就是利润不是很高，是开车好还是报活动好？
2021-08-01 12:00:02686 -
宝贝被人告了侵权 把我的爆款 下架了 还扣了2分 ，现在没有流量 怎么办 ？
2钻店铺没有流量 ，怎么办 之前一直蛮好的，后面被人告了侵权 把我的爆款 下架了 还扣了2分 ，从那时起就没有什么流量了，怎么做都难 开直通车 也没有人点 ，请各路大师帮帮我呀
2021-07-06 22:00:02796 -
买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元，这样应该退给买家多少运费呢？
买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元，这样应该退给买家多少运费呢？
2021-09-09 11:00:027713 -
店铺因为有两款鞋子PS掉商标给淘宝判定假货，给售假扣了4分？
店铺因为有两款鞋子PS掉商标给淘宝判定假货，给售假扣了4分，一个爆款流量全没。售假店铺会影响多久才能恢复正常。现在要怎么做才能维护爆款的销量。
2021-08-01 09:40:01749 -
未按照约定时间发货，买家投诉，么有发现信息，超时了，淘宝扣3分，我应该怎么处理？
买家投诉未按照约定发货，我们在买家拍单五个小时内发货，结果买家申请未按约定发货，请买家给修改，买家不给修改，只能给退款了，结果买家投诉未按约定时间发货，我们同意退款，买家投诉，没有看到投诉，超时了，投诉成立，淘宝抠三分，请问怎么去处理
2021-08-18 17:00:02863 -
买家投诉恶意骚扰，但是我并没有任何骚扰顾客的，淘宝也没有核实就直接判我12分呢？我改怎么办？
买家收到后以后对我们的商品各种不满意，然后我在旺旺一直跟买家解释很久 很努力的去服务买家。买家还各种不满意，我就随手打了个电话，买家听我是淘宝卖家就挂了电话，立马在淘宝旺旺上面留言说让我不要骚扰他。。我就让买家退货。买家就投诉我恶意骚扰，我只给打过一个电话并没有恶意我只是要解决问题。然后买家的投诉还立马生效了。淘宝小二就直接扣12分 屏蔽店铺7天。这样对我们卖家是非常不公平的，，没有经过任何审核，
2021-11-02 12:35:027912 -
快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，买家投诉我们未按时发货，淘宝扣3分、这什么道理？
我店铺1月16号已经放假店铺首页宝贝详情有描述，快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，我们不在线也没点发货，买家也申请退款成功了，买家投诉我们未按时发货，给买家打电话说明已放假无法发货，，买家说就投诉了怎么着。淘宝扣3分。这什么道理？
2021-08-16 22:00:019011 -
买家欺负卖家，仅1次在旺旺上气不过才骂买家的无理行为，淘宝连警告都没就扣我12分，淘宝过于偏向买家？
打电话给淘宝客服根本没有给出解决答案。为什么买家刚收到货就擅自申请仅退款不退货，她自己承认了是自己买错产品的情况下，不是因为假冒品牌的原因还写着退款原因是假冒品牌。为什么买家可以欺负卖家，卖家只是在旺旺上当天骂了买家，而后再也没有骚扰过买家也从未联系过买家，可是淘宝工作人员仅凭我骂过买家就一次扣了我12分还没有警告。为什么只许买家欺负卖家，卖家连骂一次都不能骂，公平和平衡哪里去了，这不是在无形中纵
2021-09-05 21:35:01809
