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买家不履行付款前和卖家达成的协议 收到货后无质量问题擅自申请退款退货淘宝极速退款给了买家？
买家付款前卖家告知 预定款无质量问题只调换尺码不退货 （商品详情页面也有明确标注）买家同意后付款 收到货后买家因不喜欢未经卖家同意擅自申请极速退款 退货 淘宝已同意退给买家款 这种问题怎么处理？
2021-09-25 10:35:018810 -
爆款产品想换促销主图，什么时间换主图不受影响？
爆款产品想换促销主图，什么时间换不会影响排名和流量不会下降
2021-07-05 15:00:029110 -
店内爆款换了一张主图和详情图，访客流量下降一大半，怎么办呢？
前几个星期为了宝贝图片好看一点，一下子换了一张主图和部分详情图，第二天开始访客流量就下降了，都快一个月了，还没恢复，以前流量有一两百，现在下降到30-50之间了，愁死了，各位大神，怎么办呢，有没有什么方法补救呢
2021-07-31 13:40:01862 -
宝贝中明确买家购买前需要咨询，但是买家没有咨询，收到货后，直接申请退款也没有咨询？
宝贝中明确买家购买前需要咨询，但是买家没有咨询，收到货后，直接申请退款也没有咨询，这种情况应该怎么处理？因为是包邮产品，描述中明确没有咨询的买家退货需要扣除发货邮费，目前这个情况应该怎么处理？补充：买家目前申请退款是按照原价申请的，没有按照描述中写的扣除对应邮费申请金额。补充2：店铺里所有产品都有送运费给买家。
2021-08-11 18:40:026613 -
直播权限怎么能要回来，前几天因为货源的问题，没有开播。现在货都到了，居然关了我的直播权限？
直播权限怎么能要回来？？？？
2021-06-01 10:00:028748 -
如果一个产品做到类目靠前，一夜之间搜索不到连已买过的买家都搜索不到，还是正常的吗？
一个类目爆款产品，类目大热词最差的也做到前30（手机端），PC端全部第一页，然而一夜之间，注意是一夜之间，手机端完全搜索不到，试过拉到底也没有，点销量就会出现，连已买过的人让搜都搜索不到。店铺没有任何违规，体检中心也是正常。一夜之间就是完全搜索不到，包括店里的其它所有链接在手机端都搜索不到，除非输入整个标题。
2021-07-01 22:40:02891 -
店铺有一款爆款吧详情和主图 全换影响大吗？
各位我店铺有一款爆款，图片是同行的 之前上传的时候有跟他说用他的图片，当时也同意了，但是现在他反过来要求我自己拍图片，如果我全换的话影响有多大。
2021-07-08 19:00:01879 -
店铺爆款被我更换详情和主图，流量很差了，能补救吗？
店铺爆款被我更换了主图和详情！想更完善一些，结果流量很差了，能补救吗？是等着还是重新做新宝贝！
2021-07-09 22:40:01752 -
在1688货源上代销产品上架前要跟商家联系吗？店铺淘宝投诉盗图,联系商家说不能发她们的商品。
在1688货源上代理一个产品，因为地址没有及时更正被淘宝网投诉盗图，举证要原图，但我联系商家结果商家不给。他们说没有得到她们的同意不能发她们的商品，这个代销要商家同意么？
2021-06-06 10:00:02814 -
淘宝供应商入驻怎么填写？主要是问货源那块品牌那栏怎么点，都没有反应，不让手动输入？
货源输入 品牌那块为什么不可以填写，求答案好心人
2021-06-14 17:00:019110 -
新手淘宝在市场上一健上转的主图会不会被投诉？
由于小店刚开，没i货源，所以在杭州服装网上找的一件代发商品，主图和标题都是商城的，我担心会铍投诉
2021-05-19 15:29:2510216 -
详情优化后页面总是回到优化前的样子，后台显示却是优化后的怎么办？
详情优化后页面总是回到优化前的样子，后台显示却是优化后的怎么办，因为详情页有些爆款需要换季啊，更新新的图片但最近出现优化好发布后，没过一段时间无线端就显示是以前的页面十分影响客户体验联系不到天猫的客服，有人碰到过相同问题嘛急需解答
2021-07-04 15:40:01811 -
有销量的宝贝或者爆款怎么改主图和详情页？
你好，想下请问一下，有销量或者是爆款的详情页和主图怎么改？可以替换图片么？之前拍的很丑，想改一下，而且之前也没有怎么做详情页面，就是是插入了几张图片，想问一下，现在想改要怎么改呢？
2021-08-05 10:40:01614 -
买家发起售后退货，但是售后前已经给了差评！ 售后结束联系买家不给修改， 我们卖家该怎么办？
买家发起售后，但是售后前已经给了差评！ 我们卖家该怎么办？联系买家骗卖家只要给售后退货就给修改，结果卖家收到货已经退款给买家，买家不给修改了，要钱才给改。卖家该怎么办。淘宝只是说要买家跟卖家协商真是不公平。也投诉不了买家！
2021-08-31 11:35:027711 -
买家申请质量问题货 但是发货前是完好，可以拒绝吗？小...
买家申请质量问题货 但是我们发货时候有给买家拍照片 买家拍回来的跟我们拍的少东西 而且还有损坏 但是我没有发票 请问可以拒绝吗 如果拒绝小二介入会支持到我吗 ？1 商品是母婴类静态模型 发货前有拍照片 ，有嘱咐买家当面验货，且发顺丰保价2 第二天买家送人后 说他朋友说那里坏了，后来我发现别的地方也少一个配件3.买家说本身就坏的 ，自己收货就那样，申请质量问题退货4 如果我拒绝是不是的提供授权还有发
2021-09-12 23:00:02734 -
最近淘宝充值平台怎么回事啊？前几天宝贝没货源，今天直接网站进不了
最近淘宝充值平台怎么回事啊？前几天么宝贝都没货源，今天直接网站都进不了了。。。。求解答
2021-05-25 17:40:01870 -
天猫评价不跟新了！怎么办？双11前还会不会跟新？
不知道大家有没有遇到我的问题，从双11预热开始，我们的爆款链接的评价就不跟跟新了，一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶，这种情况下，严重影响了我们的双11预热，目前一直都没跟新过评论，以前我们的链接，一天要跟新豪几次，现在每天都不跟新，我不知道这个是什么原因，双11之前还会不会跟新评价系统了？求解！
2021-07-03 19:00:01863 -
买家投诉我为安约定发货？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
买家在发货之前问发什么快递，我们说包邮发百世快递，买家要求发中通，我们说发中通需要补2元，结果买家直接下订单让我们发货，也不补差价，所以我们没给买家发货，买家申请未按约定发货，极速退款然后投诉，请问我会胜吗？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
2021-08-16 14:40:017810 -
怎么测款,女装怎么用简单有效地做爆款前的的测试？
女装怎么用简单有效地做爆款前的的测试？
2021-07-12 17:40:02862 -
3到4款产品给他们播，佣金非常高，淘宝主播直播如何提升流量？
之前找了大大小小很多的主播，3到4款产品给他们播，佣金非常高，有的主播要的服务费也高，都给了，50多个主播有效直播的只有3、4个，讲我家的产品都是爱讲不讲，产品还是月销1万单的爆款，大主播播一场一般讲解可以出十几单，为什么主播们都不用心推找不到原因子啊哪里了，产品寄过去播了已两次就没音讯了
2021-07-03 22:40:02902
