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发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
2021-08-17 20:00:018215 -
购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了 ，收货到货后申请退款了 应该怎么处理？
购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了 ，收货到货后申请退款了 应该怎么处理？ 后因买家申请退货才发现在聊天记录中有买家咨询的记录，已经明确表示用不了。现在询问买家退货原因也不回复，买家申请的退货原因是服务承诺；求这种问题的正确的处理方法。
2021-08-28 15:35:01896 -
发货前给买家拍摄图片 买家家同意发货·但现在买家要求退款·是新鲜的人参 。我可以拒绝吗？
新鲜的人参发货前确认26根新鲜带土人参 一共5斤 .买家说可以 结果到货了他把泥土弄干净发图片说只有4.7斤 .我说给赔偿80元.买家不同意要200 申请了退款 。我能拒绝他的退款吗
2021-09-21 14:00:01681 -
双十一前的现在，我店的爆款突然被说违规？
违规类型：（淘宝网发布违禁信息 > （质量问题）涉嫌出售危及人身安全的不合格商品）但是已经申述成功了，我们的产品都有正规的3C证跟安全生产证明，但是申述成功后怎么流量全给我拿走了，以前一天300多免费流量，现在一天10几个20个，我们该怎么办？
2021-07-31 17:00:02791 -
双１１前大家一般怎么备货？双１１前如何打造一个爆款？
双１１前大家一般怎么备货？双１１前如何打造一个爆款？
2021-08-07 22:00:02764 -
三个月前的错误订单，买家不申请退款，联系不上买家，怎么办？（买家新拍的都成交了的）？
三个月前的错误订单，买家不申请退款，联系不上买家，怎么办？（买家新拍的都已经成交了的）？？？
2021-08-29 21:35:01713 -
双11大促前，C店手淘流量突然下滑，但天猫店流量持续上升，怎么办？
淘宝店的爆款流量、访客突然下滑，而相同产品的天猫店流量却一直上升，从10月中旬就开始了
2021-07-07 18:40:01729 -
同类目，主图不一样，标题差不多，属性不一样，算重铺货源吗？
瞬间懵圈啊
2021-06-03 13:40:02904 -
换了几次主图后流量突然没了,如何提升店铺流量？
店铺流量最高时候200多一天，最近总是超不过50，什么情况，之前店铺有个小爆款，每天都有流量和转化也很好，换了几次主图后明显的流量一直下，最后连个流量都没有了，
2021-07-09 18:40:01836 -
爆款宝贝前几天因为有微信截图被屏蔽了好几天了，滥发信息多久可以恢复？
宝贝没有提示违规，没有降权，电脑端可以搜到，无线端突然搜索不到了，我的爆款宝贝前几天因为有微信截图被屏蔽了好几天了，我修改了已经48小时了，流量还是没有上来，无线端还是搜索不到自己的宝贝，请问这种情况要多久可以恢复啊？真的很着急，谢谢
2021-07-08 11:00:01990 -
爆款修改主图价格，自然搜索不见宝贝了，现在已经一个星期过去了，还会恢复吗？
主图上修改了几个文字，修改了下价格，宝贝自然搜索就不见了，会不会是淘宝判定为更换宝贝，是个爆款，现在每天用直通车维持订单，这样下去会有自然搜索排名吗？
2021-08-04 16:00:02935 -
确认收货前退款，买家还能评价吗？
确认收货前就给买家退款了，买家还能否评价？有一买家于12.12号拍下一件商品，发货后立马申请了不喜欢不想要退款，我们在12.13号就给退款了，但是买家却在12.25号给了一个恶意差评。请问在已经给买家退款了的情况下，买家还能评价吗？
2021-09-27 16:35:01735 -
同一类目的主宝贝宝贝,请问副宝贝的转化率比主宝贝款转化率高会不会影响主宝贝的访客和浏览?
我最近上了副宝贝 主比主宝贝贵一点的但是转化率比主宝贝高很多比如主宝贝转化率2副宝贝就是4请问一个店铺可以存在两个爆款吗.都是同一类目的
2021-06-30 10:40:017412 -
双十一爆款换主图视频会有影响么？大家指点下，谢谢
双十一爆款换主图视频会有影响么？
2021-07-13 13:40:02774 -
爆款手欠修改主图后没有流量了，放置很久没有什么销量，最近重新全部优化上架，开车再推广适合吗？
爆款手欠修改主图后没有流量了，放置很久没有什么销量，最近重新全部优化上架，开车再推广适合吗？主图没有测试过，是因为被厂商私下要求换掉，否则投诉，所以改的，然后放置半年以上了，没什么销量，最近索性图片关键词什么的都优化了一下，然后开车推广，数据还可以，就是还没有转化率，这样适合再推吗？因为宝贝之前的收藏人气有7千多，不舍得删掉
2021-08-02 20:00:027710 -
修改店铺新款主图详情页，对店铺爆款有影响吗？
昨天就是把上了几天的新款 主图详情页 前后改了四五次！ 请问对店铺爆款有影响吗
2021-07-25 13:40:01743 -
怎么在双１１前迅速打造一个爆款？分享一下你的实际经验吧，谢谢
怎么以最快的速度打造一个爆款，分享一下你的实际经验，每个人的玩法都不同，我想听听亲们的说法，谢谢分享
2021-07-25 12:40:01736 -
为什么两三月前卖的鞋子在买家没退货的情况下货款却被退回买家帐号？
买家2016年12月13日完成交易并好评，2016年12月17日淘宝小二判处退货退款的处理到2016年12月27日因买家没退货系统关闭退款售后，2017年02月25日却在买家没退货的情况下把货款退到买家帐号！实在令人难以接受！
2021-08-14 12:00:02891 -
买家团购，拍前说明有色差，买家表示接受，货发出后可买家拒签收申请退货，卖家如何做才能申诉自己的利益？
买家团购，拍前说明有色差，买家表示接受，货发出后可买家拒签收申请退货，卖家如何做才能申诉自己的利益？我的商品是包邮的，买家没团购前，我就作了说明，你要的这个颜色有色差，还发了图片对方看，问对方，能不能接受，买家表示接受，之前下单，我们发货了，他直接不签收，估计是送货时拆开看，说色差不要，申请全额退款，我们不理解的是，你说色差不喜欢，我们之前也和你说了，你也同意，现在这样弄是不是故意的，因为衣服件数
2021-08-25 11:00:011033 -
一个爆款 我把主图和一口价改了,流量突然下降?怎么办呀。
一个爆款 我把主图和一口价改了 但是也是 同类产品 然后就出现流量突降 怎么办呀。
2021-07-12 13:40:01838
