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买家申请退货退款系统规定时间没退货,到时退货关闭了这样签收超7天了,买家再申请无理由退货可以拒绝吗?
买家申请退货退款系统规定时间没退货,到时退货关闭了这样签收超7天了,买家再申请无理由退货可以拒绝吗?
2021-11-12 15:38:018516 -
买家申请退货退款,货还没发出,卖家不小心点了同意退款退货,退款已经成功了,买家没退货怎么办?
买家申请退货退款,货还没发出,卖家不小心点了同意退款退货,退款已经成功了,买家没退货怎么办?
2021-11-21 10:00:01720 -
卖家及时同意了退货退款申请,两个月后买家直接联系淘宝小二让我们给她支付宝转账处理退款???
多次提醒买家填写退货物流,买家还是置之不理逾期未上传单号系统自动撤销退款申请,结果买家给了我们一个好评追加差评的内容,再说我也支付宝转账给买家后截图给客服和买家了,又来一条系统信息说要24小时内从保证金内转移衣服的钱款,申诉的话是要四天左右的时间,难道要我退两次才算吗?就想弄明白淘宝退款难道不是要走程序的吗?难道退款都可以先不提供单号直接支付宝转账给买家的话对我们没影响没风险的吗?这是怎么一个道理
2021-11-18 18:38:01972 -
买家申请退货退款,我(卖家)没有收到退货,就给退款了。我该怎么办?
买家已经收到我的商品,发起了不喜欢的退货退款售后申请,我同意了买家的申请,买家填了快递单号退货。过几天我看了买家的退货物流信息已经签收并且是本人。我就纳闷了,我没有收到退货怎么就签收了,我就打电话让快递公司查件,快递公司回复我说这个快递单号没有物流信息的。就直接拒绝退货退款。买家申请淘宝介入并上传了快递底单。我继续拒绝退款,并且上传了快递公司无揽收的证明。小二处理结果(买家以退货,卖家已经收到退货
2021-11-17 16:00:01894 -
需要退货退款的产品买家申请了仅退款 卖家不小心点了同意。买家不退货了怎么办?
需要退货退款的产品买家申请了仅退款 卖家不小心点了同意。买家不退货了怎么办?
2021-11-14 16:00:017115 -
买家申请质量问题,原因是新商品有气味。本店要求退货退款,买家确认收货后,申请只退款。怎么处理?
买家申请质量问题,原因是新商品有气味。本店要求退货退款,买家确认收货后,申请只退款。怎么处理?
2021-11-12 15:35:01806 -
买家申请退货退款理由与实际情况不符,退换货理由就可以乱写吗?如果拒绝以后淘宝小二介入了会怎么处理?
买家拍下的商品以后没有咨询也没有留言备注,我按照买家拍下的选项发货,买家收到货以后称收到的货跟自己要买的不一样,然后各种无理取闹,还说要投诉我店,最后申请的退货退款理由为“颜色/款式/图案与商品描述不符”,这种情况下,买家申请的退货退款理由与实际情况并不一样,而且跟买家已经无法沟通,我拒绝退款后小二介入会怎么处理?能说服买家修改退货退款理由吗?
2021-11-11 19:38:01950 -
卖家同意买家申请退货退款,可买家却申请仅退款,这样会判买家会成功吗?
卖家同意买家申请退货退款,可买家却申请仅退款,这样会判买家会成功吗?还有卖家拒绝买家申请仅退款,买家又申请仅退款,这样反反复复怎么办呢?卖家怎样才能快速的邀请淘宝客服介入,或者怎样可以直接拨通淘宝小二的电话呢?恳请高手帮忙,谢谢!
2021-11-01 18:35:017516 -
买家申请退货退款,卖家同意,但是经快递公司核实买家只是登记了一个运单号寄的空件,卖家该怎么办呢?
买家申请退货退款,卖家同意,但是经快递公司核实买家并没有把商品寄回,只是登记了一个运单号寄的空件,卖家并没有收到货该怎么办呢?
2021-10-28 22:00:01793 -
关于买家申请退货退款少退货,卖家提供不了有效凭证很吃亏?
买家申请退货退款,我也同意,但是退回商品有少,我也拒收了,然后提供凭证是拒收退回的物流信息,这样还是被判罚钱退给买家,等于货也拒收退给买家,交易的钱也退给买家,是不是以后上淘宝买东西都可以这么操作的?一个商品多拍几件,然后申请退货退款,等退的时候少退几个,反正卖家怎么操作,这个钱还是会退回的。广大买家学习一下。
2021-10-22 20:00:01715 -
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
2021-10-20 14:00:01675 -
买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗?
买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗,刚刚申请时卖家是拒绝的,买家就要淘宝介入了需要卖家提供一些单据说明是正品,但是本身卖的都是定做的产品,没有品牌的,这个怎么处理呢? 卖家同意退货申请后要买家退货,买家不退超时关闭了申请这样子的申请是没有成功吧,那选择的这个原因应该也没有影响吧? 如果以后有买家再选择这个退货原因,要卖家提供凭证,定做的没有这个单据要如何提供呢
2021-10-15 16:35:021307 -
双方协商退货退款处理,但买家申请了仅退款不退货,款已经成功退款,而且买家还给差评,我该怎么处理?
双方协商退货退款处理,但买家申请了仅退款不退货,款已经成功退款,货还没退,而且买家还给差评,请问该怎么办?
2021-10-11 19:35:016916 -
我是卖家,买家申请退货退款,上门取件,东西我收到了但后台点不了同意退款,还显示在买家退货,怎么回事?
买家申请退货退款,上门取件,东西收到了但后台点不了同意退款,还显示在买家退货?
2021-10-08 18:00:02865 -
食品保质期5天,买家申请退货,卖家同意申请后,而买家5天后退回,小二判退款处理,这个合理吗?
食品保质期5天买家申请退货卖家同意申请后而买家5天后退回小二处理判退款处理这个合理吗?卖家销售的
2021-10-01 13:35:01967 -
买家申请退款然后不给我退货一直到淘宝规定的时间刚刚要到了才退货,遇到这样的买家我有办法吗?
买家太坏了
2021-09-30 22:00:01732 -
买家申请不了退货退款卖家怎样退款给买家?
有一位买家收到货就申请售后换货 关闭申请又从新申请退货退款 结果申请不了了,售后也申请不了,可是货已经退回给卖家,并且给了差评,这时卖家应该怎么样给买家退款呢,买家还能起诉卖家吗
2021-09-22 20:00:02942 -
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,买家还能申请退货退款吗?
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,还能申请退货退款吗?
2021-09-19 18:35:027739 -
买家申请退货退款后,卖家同意后,买家还能取消重新申请仅退款吗?
我是卖家,买家申请退货退款后,卖家同意后,买家还能取消重新申请仅退款吗?如果买家操作退货了,是不是就没办法取消了?或者说买家怎么操作了,才不能反复操作退款?
2021-09-14 14:00:016412 -
买家申请退货退款,卖家同意退,买家没有退货填写快递.....
买家申请退货退款,卖家同意退,买家没有退货填写快递单号,超时结束前还没退货,买家退货申请会自动关闭吗?不会退款给买家吧?备注(买家没填写退货单号)
2021-09-12 20:00:029815
