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  • 利用淘宝官方推广软件被查出虚假交易,怎么办?大神指点下

    利用淘宝官方推广软件被查出虚假交易,怎么办?大神指点下 双11来临,允许我冷静冷静,因为正常哪位商家都想在双11多多售卖,然而我们今年实现不了,11月1日我们上架一款风衣直通车开始猛推广,坐等已经将要来临的爆款,但是好景不等人,双11前2天淘宝系统排查说我们虚假交易,当时的心情真的想拿着机关枪去突突突一年到头,为了等双11,日思夜想的爆款,最终说是我们利用第三方炒作团伙,遥遥无期的爆款就这样的离开我们了,一星期我们的运营为了这个单品的推广,每天半夜醒来

    2021-07-14 19:40:02
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  • 利用淘宝官方推广软件被查出虚假交易,我们商家怎么办?

    利用淘宝官方推广软件被查出虚假交易,我们商家怎么办? 双11来临,允许我冷静冷静,因为正常哪位商家都想在双11多多售卖,然而我们今年实现不了,11月1日我们上架一款风衣直通车开始猛推广,坐等已经将要来临的爆款,但是好景不等人,双11前2天淘宝系统排查说我们虚假交易,当时的心情真的想拿着机关枪去突突突一年到头,为了等双11,日思夜想的爆款,最终说是我们利用第三方炒作团伙,遥遥无期的爆款就这样的离开我们了,一星期我们的运营为了这个单品的推广,每天半夜醒来

    2021-07-14 19:00:01
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  • 爆款被淘宝品控下架了。现在不知道该怎么办?

    店铺主推款做了3年了。一直不错。最近被淘宝以 涉嫌出售不合格商品 为由给我下架了。 我上传了质检报告 吊牌审核没通过。 我该怎么办呢。 还敢上架吗? 我是不是重新再做一份报告再上传下?

    2021-07-31 23:40:01
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  • 淘宝虚假交易降权直通车恢复,店铺商品被降权可以补别的链接么

    淘宝虚假交易降权直通车恢复,店铺商品被降权可以补别的链接么 不可以,不管是哪类的降权,都不要再继续补了,如果不想情节更加严重就不要再补了,违规后的单品很难恢复原来的权重的。当你的单品违规的时候,最直接的受害的就是商品本身,比如删除交易记录、评价、下架、不能开直通车、没有搜索权重等等,这些都是处罚后的影响。本文目录1、淘宝虚假交易降权直通车恢复,店铺商品被降权可以补别的链接么?2、日均访客500如何提升优化突破?3、直通车宝贝屏蔽是什么意思?4、旺旺号降权了

    2023-12-16 22:48:01
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  • 卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,被淘宝误判怎么办?

    小卖家一枚,卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,马上打造成爆款了,被罚了!被罚原因是描述不符,第一次一直说让修改详情,我改过之后确认没问题,又问了人工客服才再次上架,没两天直接系统给下架,扣分!连个申诉入口都没有!还是说让修改详情页!我这款500多单只有7单退款,其中一单卖家无理取闹的退货,我们避免纠纷也给推掉,就是退货原因没注意,写的材质不符!OK,行你罚可以,我认了,修改后,问了客服说小

    2021-07-02 18:00:02
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  • 淘宝小二误判怎么办?买家拥有极速退款权利买了4件商品只退回2件,却极速退款退了4件货款

    买家拥有极速退款权利买了4件商品只退回2件,却极速退款退了4件货款,我们申请淘宝介入,提供了各种快递重量还有买家寄回的快递袋子根本装不下4件商品的证据,结果淘宝小二还是判买家赢,4件商品全额退给买家,,还从押金里扣了我们邮费给买家,觉得小二不负责任,这种买家极速退款会产生很多售后问题

    2021-10-21 12:00:01
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  • 被买家恶意差评 聊天记录中有证据哦 已经向淘宝在线求助2天了 还没有结果 我该怎么办?

    由于小店销售的宝贝价格低 我们是需要满18元包邮的 买家拍了几元钱的订单也要求包邮 我向买家解释包邮需要满18元哦 买家辩解说我的描述不够详细 我只好答应给他包邮 结果买家收到宝贝就是差评

    2021-10-13 23:35:02
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  • 因店铺牵扯售假,被买家投诉,现在淘宝处理结果是支持买家仅退款,买家完全套路我,我该怎么办?

    因出售带有七匹狼标志的钱包,买家买了155个后,货还没到就退款,说我售假,接着投诉我,过了2天投诉成立,支持买家仅退款,货已签收,协商退货,我包运费,买家不同意,让我购买这批货,我说我包运费,额外发一百红包,他不愿意,出价2200,让我货到付款,他买的钱包总价4400,所有的聊天记录都是在微信上,请问我该怎么办?请帮帮我。

    2021-09-23 19:35:02
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  • 交易关闭买家投诉我虚假宣传该咋办?怎么处理

    具体情况是这样的 ,今年8月份的时候买家在我店里面购买了一款产品,我们暂时缺货让买家申请退款,买家也申请退款了,交易关闭了,买家也没有收到我的货,现在买家到工商投诉我们的产品虚假宣传,要求赔偿,改咋办?

    2021-09-22 18:00:02
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  • 买家申请维修,却被判退款?怎么办

    买家申请维修,同意维修并且已经把维修好的货品寄回给买家,买家申请客服介入,客服支持卖家,却把货款退给了买家,明明是维修的,维修好了,还直接退款给买家了,该怎么办?

    2021-09-22 17:35:01
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  • 买家申请退货,却一直拖延退货,我该怎么办?

    买家在小店买了收腹带,收到货后两天忽然说不要了,要求退货。客服跟买家确认商品没问题后同意了退货退款。可是好几天了买家一直没有把收腹带寄出,联系买家也不理,我怀疑买家在这段时间一直在使用着收腹带,想用到退货时限快到再退货。请问下各位碰到这样的问题我该怎么办?买家到时候寄回来的收腹带要是被使用了,我该怎么维权?申请小二介入是否有胜算?

    2021-10-29 21:35:01
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  • 买家的评价为什么会被淘宝删除呢,真实的交易,我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢?

    买家的评价为什么会被淘宝删除呢,真实的交易,我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢

    2021-10-10 19:35:01
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  • 店铺爆款被恶意要挟退款投诉,请问这样的我该怎么办啊?

    事情是这样的,一买家到我店买了一个爆款,发出的第一天就开始催,中间省去1万字,最后把你祖宗十八代骂完,结果是退货退款,卖家同意了,承担来回运费给买家退,结果买家填写假单号,最后我不得不拒绝,买家又修改 为仅退款300元,扬言说我答应他的,没错,这时候以差评要挟,我说改了可以给300元,差评放那,说得根本不符合事实,我看到差评已经出来了,说得还完全不符合事实,就明白了,这种人怎么都不会满足,所以干脆

    2021-07-02 16:00:01
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  • 爆款产品被中差评,遇到差评师了,直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好?

    遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评,旺旺号 (写出来不知道会不会违规就不爆光ID了)以下是他的好评情况买家信誉:3星卖家信誉:0 收到好评率:96.7% 发出好评率:70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到,我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了,还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评,

    2021-07-03 11:00:02
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  • 以假冒产品理由退款后,宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办?

    因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微 怎么办 质检报告哪有这么快拿下来?哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊?可是淘宝给的申诉时间是2天以内?而且产品没有问题,只是有一个人以假冒产品理由退款,我也没管这么多 没看就退了 因该是这个问题导致的吧 现在是店铺的一个爆款 咋办啊 有没有诸葛亮出个计策啊!

    2021-07-03 10:00:02
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  • 被买家敲诈还恶意退款,现在还在淘宝上发起起诉要求不合理赔偿,该如何应对?

    前段时间买家在我店里购买了两个塑料整理箱,一开始买家说我给他漏发了一个,我这边看买家情绪激动,也答应给他退款,结果买家不予理会,直接确认收货给了差评,然后在申请售后退款,这边想息事宁人也给他退款了,买家也坚决不删评价,小店本以为这件事也就这么过去了,结果这个买家又是去投诉工商又是去投诉质监局,又在淘宝投诉,要求我赔他500元,都没成,后来他又把收到的这个整理箱也申请了售后仅退款,小店果断拒绝了他的

    2021-10-29 21:00:01
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  • 店里爆款被投诉知识产权侵权,宝贝删除,访客和流量急剧下降,我该怎么办?

    投诉知识产权侵权,宝贝删除,申诉失败,以前一天五六百个访客,转化30至40单左右,现在一天一两百个人,十单左右,请问如久能恢复,或者说还有没有恢复的可能,请教下各位大佬,要怎么提高店铺权重呢

    2021-07-16 16:40:02
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  • 买家已签收,却来申请退款,买家要求淘宝介入要凭证但系统下单的,没物流底单这怎么办?

    系统显示签收一礼拜多了,联系该站点,说是快递员打电话联系买家时,买家让放体彩站点,现在来申请退款,说一直未送达,提供凭证是要快递底单,但是系统发货的没有底单,这怎么办?

    2021-10-14 09:35:01
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  • 买家根本没有收到货,却直接给差评说宝贝质量非常差,买家也不要了申请售后我该怎么办?

    按时发货,但由于快递过年放假的原因,买家一直没收到货。而且时间到了系统自动确认收货了。但买家在还没收到货的情况下就恶意给了很恶劣的差评:说我们宝贝质量非常差!,现在买家申请售后全额退款,退款理由也是未收到货。在还没收到货情况下就说我们宝贝质量非常差。这种评价太恶劣,我该怎么办

    2021-11-10 17:00:01
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  • 正常发货,有物流跟踪信息和底单,买家也签收了,只是买家没有确认收货,却判定为虚假交易!怎么处理?

    正常发货,有物流跟踪信息和底单,买家也签收了,只是买家没有确认收货,却判定为虚假交易!怎么处理?

    2021-10-14 10:00:01
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