-
买家购买超过7天退货期限，淘宝小二说只要买家说是质量问题，就可以退货？
买家衣服签收10天左右，就来说质量问题，要退货，我们卖表演服的，有的买家表演完就来退货，淘宝小二居然支持买家，说只要买家说是质量问题，就可以退货，当初买家还发的顺丰，要急用，如果买家表演完了，就来找问题要退货，这样谁来维护我们卖家？商品有问题要等10多天才说有问题？这个不合理吧？ 衣服线头也算是质量问题？真是不公平的处理，那买家表演过了，就说是商品问题，这样也支持？
2021-08-31 20:00:021069 -
买家购买商品申请退款不退货，淘宝介入，要求买家退货退款，现在买家还是不同意，继续介入仅退款，怎么办?
买家购买商品之后，申请退款不退货，淘宝介入之后，叫买家退货退款，现在买家还是不退货又介入了怎么办？
2021-09-02 11:00:029610 -
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗？
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01775 -
给买家发错了款式，但是在购买了运费险的情况下，买家退货发了到付，我拒收了，淘宝会怎么样啊
不小心给买家发错了款式，买家要退货，说退回要发顺丰，有运费险，我说发顺丰运费保险公司也只会赔付普通快递的运费给你，然后他就说发中通，谁知道他居然发的中通到付，他没有提前告诉我说要发到付，我也意外的忘记提醒他，现在我们这边拒收了他退回的件，准备要他退回重新垫付运费在发，如果买家申请小二介入会怎么样啊？
2021-10-02 21:35:01843 -
买家购买衣服后故意剪坏衣服，退货淘宝小二居然同意退款，现在衣服退回买家了怎么办？
买家购买衣服后故意剪坏衣服，退货淘宝小二居然同意退款，现在衣服因为质量问题退回买家了，淘宝小二现在把退款给买家了，造成卖家的我们网店损失惨重！
2021-10-26 19:35:02775 -
淘宝要求上传进货发票,淘宝买家购买后，以买到假货为由仅退款不退货，实施诈骗怎么办
1、淘宝买家购买后，以买到假货为由仅退款不退货，实施诈骗怎么办？国家反诈中心APP投诉10年电商人，精通蓝海选品，6年传统五金店铺 4年蓝海店铺随意回复 不拘格式有问必答2、淘宝进货凭证什么是正规进货渠道凭证,收据怎么不行呢,是不是要发票才可以啊？进货凭证和淘宝没关系，什么渠道进或都涉及一个有效凭证的问题，收据也不能说错，谁能说行政事业收费收据就是假的？不过对于销售货物来说，一般就是商业零售发票或
2023-06-01 11:48:011150 -
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样。打电话投诉淘宝介入了？
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样，买家就打淘宝电话投诉了，淘宝介入了，怎么办？ 现在已经协商好了，但是买家不知道怎么撤销，是不是淘宝介入后就没办 办法撤销了？当是买家太气愤了，说怎么是两个地址，就给淘宝打电话投诉了，之后淘宝介入，现在页面显示等待淘宝处理结果~要等4到6天?这种情况怎么办？
2021-09-24 12:00:021027 -
淘宝退货地址在哪里设置,为什么网上淘的东西申请退款给的地址不一样
3、淘宝退货，退货地址以申请退货通过时系统给出的地址为准，并不一定是卖家发货给你的那个地址。因为有的卖家退货是退到仓库或售后部的。本文目录1、淘宝退货地址在哪里设置，为什么网上淘的东西申请退款给的地址不一样？2、退货上门取件流程？3、淘宝怎么重新申请退款？4、我淘宝要退货叫快递上门取件淘宝老板要我写个地址给快递员怎么写？5、如何修改淘宝物品的发货地？1、淘宝退货地址在哪里设置，为什么网上淘的东西申
2023-02-25 22:54:012230 -
淘宝退货地址修改,卖家发货地址和退货地址不一样
卖家收不到货是不会退款会来的哦，所以要跟买家确认地址才可以的哦，如果卖家不给您可以要求淘宝介入，或者投诉，这样卖家就会自己来找你了，但不要盲目的就发货，卖家收不到货退回来的邮费你还得自己付本文目录1、淘宝退货地址修改，卖家发货地址和退货地址不一样？2、淘宝怎么取消默认的发货地址和取货地址和退货地址？3、如果卖家给的退货地址和淘宝系统给的退货地址不一样？4、淘宝客服怎样修改退款金额？5、退货发错地址
2023-05-24 15:40:011800 -
淘宝退货地址不一样,淘宝卖家给的退货地址电话都不对
退货退款都是先退货后退款，商家给你的退货地址电话都是错误的，那摆明就是不想让顾客退，等顾客拖过了七天商家就会找理由拒绝退货退款，遇到这种情况的，买家应该投诉商家并及时找平台客服介入售后服务。本文目录1、淘宝退货地址不一样，淘宝卖家给的退货地址电话都不对？2、卖家给虚假地址怎么办？3、淘宝退货预约快递选错了可以换吗还没取件怎么改？4、退货运费险地址能改吗？5、淘宝退货卖家故意给地址不详细电话空号？1
2023-07-09 23:08:011690 -
淘宝运费险跟退货次数,拼多多退货包运费跟运费险一样吗
另外，拼多多提供的是退货包运费而不是运费险，这与淘宝的保险性质略微不同。虽然双方都是自己家内部相关部门负责，但是拼多多退货包运费并非保险，不会受到商业保险的规则约束。本文目录1、淘宝运费险跟退货次数，拼多多退货包运费跟运费险一样吗？2、退款原因里有一项退运费是什么意思？3、运费险风险率19？4、上门取件超重需要补运费吗？5、新版淘宝没有运费险了？1、淘宝运费险跟退货次数，拼多多退货包运费跟运费险一
2023-05-27 14:32:011140 -
淘宝退货上门取件贵吗,快递上门取件跟自己寄价钱一样吗
如果寄的是同一个类型的话，上门取件和自己寄件，运费是一样的。不过上门取件费用是固定的，自己寄件的话有很多种类可以选择，比如可以用快递柜寄件，也可以到快递网点寄件，不同方式寄件运费是不一样的。还有邮政的普通包裹只能到柜台寄件，上门取件只能选择特快专递。本文目录1、淘宝退货上门取件贵吗，快递上门取件跟自己寄价钱一样吗？2、京东退货上门取件运费直接扣吗？3、淘宝退货退款运费多少合理？4、菜鸟上门取件和自
2023-05-11 20:00:011790 -
淘宝退货退款申请流程,闲鱼和淘宝退货退款程序一样吗
一般来说，闲鱼退款和淘宝退款是一样性质的，如果买家操作成功，不出意外的话会在1-3个工作日内退回到买家账户的，退款流程如下：买家发起退款申请，然后选择未收到货或者不需要退货，接着选择退款原因，填写退款说明，然后点击同意退款协议等待卖家确认，卖家同意退款协议就退款成功，退款成功后，钱会在1-3个工作日内到账。本文目录1、淘宝退货退款申请流程，闲鱼和淘宝退货退款程序一样吗？2、淘宝已经申请换货怎么改成
2024-03-12 14:56:02380 -
淘宝限制数据包上架吗，现在货源方说让购买“爱店家”端口费用 ，说收款方是淘宝，是真的吗？
淘宝限制数据包上架吗，现在货源方说让购买“爱店家”端口费用 ，说收款方是淘宝，是真的吗
2021-06-08 15:00:011723 -
买家购买产品，申请仅退款，淘宝判给买家，卖家亏了货，货还怎么跟买家讨回呢？
淘宝对假货严惩大家都是知道的，若非假货，买家故意申请假货来敲诈卖家货该怎么办呢？
2021-08-10 22:40:02796 -
本店有给买家购买运费险，卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用？
本店有给买家购买运费险，卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用？东西发错， 我们跟买家协商退货有运费险先垫付，1公斤内的东西买家说运费险不够用，快递收取2公斤的邮费，淘宝上叫快递上门取件，多少费用买家看得到，让买家截图对方说不懂。
2021-08-14 10:40:02826 -
买家是用别人淘宝号购买的，最后买家不合理评价？我该怎么处理
买家是用别人淘宝号购买的，因我们发错货，买家联系我们后，我们直接把货款退给了买家，买家表示没有异议，可是账号所有者直接给我们差评，我们联系买家，买家表示不是他给我的评价，他对我们的退款处理表示满意，买家联系账号所有者叫改会好评，账号所有者提出利益要求，为此我已经申请了淘宝仲裁，并给淘宝附上了真正的买家联系方式，也是订单的联系电话。这种情况淘宝会怎么处理呢各位，，
2021-08-31 14:35:02844 -
遇到恶意买家购买和退款，直接拒签造成损失淘宝直接支持到买家，请问商家还有维权的权利吗？
买家交易成功评价之后一星期之后反馈收到的宝贝光色不对，让买家提供宝贝照片买家只提供了一个光色图结果当时真以为给买家发错了，后来买家一直在说自己有多着急用，想换大一点的货，结果好心让买家先拍了先安排了发货，结果买家直接拒签了第二笔交易产品，然后第一笔交易产品发回来货已经使用，然后还有破损，最重要的是我们并没有发错货，一切都是买家故意的。之后联系买家买家说承担第二笔交易来回运费，但是后期觉得运费高不愿
2021-09-18 11:00:02746 -
买家购买毛衣20天要求退款淘宝小二同意了求解？
买家发在水盆的衣服照片说第二次洗了 说衣服泡了一天一夜有味道 要退款 淘宝小二扣我15块押金给买家运费补偿 我一件衣服包邮赚7块 100多块的衣服买家穿20天还有味道要求退款还有补偿运费 淘宝这样的决定合理吗 买家承认洗2次 承认衣服泡一天一夜 要有水盆照片 有证有据的聊天记录 为什么还判是我们店的问题呢 这是为何 买家的钱就是钱 商家的钱就是应该赔是吧
2021-10-15 12:00:029520 -
淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，小二却判罚我们并且扣了3分。
买家恶意购买，淘宝闺蜜已经判罚买家此订单属于恶意购买行为，并且明确说明如果买家因此投诉卖家将不支持买家（天猫： 退货退款自主完结时长，仅退款自主完结时长，退款自主完结率。淘宝：退款速度）；若买家发起缺货/未按约定时间发货类的投诉将不赔付，不扣分；关闭评价入口，感谢您对规蜜的支持！）小二却判罚我们并且扣了3分。我们已经提供闺蜜的证据给小二看了所有程序都是按照淘宝规则办的。请问商友那个大神清楚现在的淘
2021-10-30 18:35:021090
