买家购买超过7天退货期限,淘宝小二说只要买家说是质量问题,就可以退货?
买家衣服签收10天左右,就来说质量问题,要退货,我们卖表演服的,有的买家表演完就来退货,淘宝小二居然支持买家,说只要买家说是质量问题,就可以退货,当初买家还发的顺丰,要急用,如果买家表演完了,就来找问题要退货,这样谁来维护我们卖家?商品有问题要等10多天才说有问题?这个不合理吧? 衣服线头也算是质量问题?真是不公平的处理,那买家表演过了,就说是商品问题,这样也支持? 发布于 2021-08-31 20:00:02
上一篇:买家下单了因为其中有件衣服有质量问题,在买家知情情况下发货的?买家投诉未按约定发货,能成立吗? 下一篇:买家拍的 是,说明尺码, 问过买家是不是拍错了, 买家没有回,后面又投诉我们未按约定时间发货?
106
9 条评论
9 条评论
请文明发言哦~
-
李礼 2022-10-31 16:10:01首先和买家好好沟通,看看衣服有什么问题,让买家提供衣服有质量问题的证据;如果东西没有质量问题,不能凭买家一句话就给随便退。
-
依心而行 2022-10-03 18:00:02就不退嘛 可以后台找万象 找了估计也会让你给客户一点补偿 私聊你就私聊吧
-
mutou35168 2022-07-29 21:38:01退吧,不退差评就等你了,
-
唐灿华 2022-05-07 14:19:01向这种售后问题,详情页就要说明清楚,以避免纠纷,一般来说,七天无理由退换,但是邮费要买家出,过了七天,如果是质量问题可以换或拿回来做鉴定是否属实;纠纷淘宝会介入的,质量说的过去,就没问题,毕竟是卖出去了,想退没那么容易,前提是不是质量问题
-
手指凉冰冰 2022-05-04 20:00:01应该设置不支持退货,特别商品特别设置了
-
李礼 2022-03-16 12:00:01和买家协商解决,协商不行,就退款吧,要不就差评了,其实我们卖家是弱者
-
月半小夜蛐 2022-01-24 17:57:01我卖4个英语四六级考试专用收音耳机,9日签收说10号要用,到了22号考完试后,就来说一只用一次就不能用,另一只不能用 ,其它两只有点沙勉强用,签收后13天内从来没说有问题,使用完就说有问题了,你说怎 么办?
-
北雁 2022-01-01 14:57:01没办法啊,我也是这样,小二向着买家的。
-
huangsh6399 2021-12-17 12:19:01没办法啊,我也是这样,小二向着买家的。
