买家拍下 店里没有货 无法发货 但是买家要求赔偿500元该怎样处理?

买家拍下 店里没有货 无法发货 再三与买家解释 让他退款,就是不退款,买家要求赔偿500元,我们该怎样处理? 发布于 2021-09-14 13:00:01
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14 条评论

14 条评论

请文明发言哦~
  • 是的嘛
    是的嘛 2022-11-07 19:45:01

    额,因为不至于这样,跟勒索一样,建议可以问一下小二。

  • 橄榄7RUH
    橄榄7RUH 2022-05-31 12:00:02

    网上找别家一样的拍下发货即可

  • 安宝贝呢
    安宝贝呢 2022-01-14 15:38:01

    申请小二介入,也可以到别的店铺拍下给客户发货,应急

  • 午夜时
    午夜时 2021-12-14 11:19:01

    申请淘宝介入,这和敲诈有什么不同?何况宝贝加上运费的价值不知几何?

  • 吼帅
    吼帅 2021-12-11 09:38:01

    我也遇过这种情况,我后来申请小二介入,但第二天客户主动退款了!

  • 里青专营店
    里青专营店 2021-12-05 13:38:02

    大家好,买家拍了商品,无理的要求导致无法发货,请求怎么小二介入,从哪个入口找到小二

  • yantom
    yantom 2021-12-02 11:38:01

    再多5%的赔偿

  • 李冶
    李冶 2021-11-24 19:57:02

    找小二,这样的不良买家,就该屏蔽了

  • 蜗牛哥哥
    蜗牛哥哥 2021-11-12 23:15:01

    找小二呗!这是敲诈勒索,可以告他

  • qin
    qin 2021-11-11 23:45:01

    找网警,举报敲诈!

  • 月_良
    月_良 2021-11-11 13:45:01

    请求淘宝介入。没货的话,赔偿订单付款的百分之五,但一单最多不超过30元的最高赔付。淘宝一般的处理理由根据是没货应该及早下架。没按约定发货。违背承诺, 如果是他申请退款后,再举报你没按时发货,,在原来的基础赔付上,淘宝还要处罚按照一般违规扣3分,所以建议在还没有申请退款前要求淘宝介入处理

  • vastide
    vastide 2021-08-12 16:55:51

    这个好解决,淘宝有规定,赔付对方百分之五,就可以了