买家签收7天后,发了仅退款,要求退款,但不给我退货,我打电话买家也不接,遇到这样买家了我该怎么办?

收到商品后7天,要求尽退款,不给我退货,遇到这样的买家我应该怎么办?买家只要求我退款,他走的程序是仅退款。 发布于 2021-08-17 13:40:02
73
6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • ithome
    ithome 2021-12-25 20:38:01

    给他退 进行第三步 买家退货时 你收不到货 你就可以淘宝介入 然后可以拒绝退款 是买家不配合 没办法

  • 黄三老
    黄三老 2021-12-13 13:38:01

    如果要求仅退款,可以先拒绝,并旺旺留言告知打电话不接,要求客户退货。为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-coco为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,天猫旺旺群号:701205826,集市旺旺群号:1080719985)

  • xiayun0629
    xiayun0629 2021-11-29 11:57:01

    老司机的套路,只要他签收了就不要退,这样的人就想吃霸王餐!!!建议试试 秒防差评交易https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569 ,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。

  • Vincent9F39V55
    Vincent9F39V55 2021-11-21 09:00:01

    货已经签收了的话,客户申请仅退款可以拒收的,可以先旺旺联系卖家怎么回事,旺旺不回的话可以电话咨询,让买家申请退货退款,若是也无回应就直接拒绝若是再次申请就申请淘宝介入要求退货退款!为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-华女为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,天猫旺旺群号:701205826,集市旺旺群号:1080719985)

  • hnmob
    hnmob 2021-11-19 17:38:01

    仅退款的话,小二是不同意的。直接拒绝留言说明