买家退回的不是我们店铺的商品，联系买家，买家说是顺丰那边处理？

6 条评论

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  肖家绪 2022-09-06 13:57:02

  这个问题没有遇到过，不过你没有收到他的退货，也就没有理由让你退款给他，不管他闹到哪也是他没理

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  z造物者 2022-02-12 13:38:02

  C店？不要慌，对于这样的买家，直接拒绝，申请小二介入，当时上架宝贝时候，售后保证有没有说--提供发票 要是没有的话 就不要慌 没关系的，有些买家出于什么目的，这个就不知道了...我对这样的买家很是反感....

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  hjl 2022-02-06 12:38:01

  不用怕，您没有收到货，还有和买家的聊天记录的，应该没有问题的

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  softgod 2021-12-21 23:57:02

  聊天记录保存好

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  金装电商才子 2021-12-16 09:38:01

  直接拒绝没收到货

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  太乙刀 2021-11-22 16:57:01

  收到货退款就可以啦