买家说少货要求退款，可是我明明发了，问买家箱子是否力原封的，买家说没有注意！我该怎么办？

5 条评论

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  相约才能偶遇 2021-12-14 19:38:01

  中转站有重量就可以了，核实重量如果是一样的，就可以拒绝退款，并且让快递提供重量证明，上传到退款申请中。

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  橘子papa 2021-12-12 21:19:01

  首先你可以查下重量看自己是不是都有发，如果是本人签收就默认商品完好了，如果不是本人签收，可以找快递核实下，要是真的少了，那只能退款了

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  甜妈妈童装 2021-12-12 10:19:01

  找快递调重量，是否本人签收的，有的买家就是讹人的正常

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  晨曦 2021-11-28 18:00:02

  查重量，快递那边都是重量记录的

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  挥霍生命 2021-11-26 18:38:01

  查重量