没有收到退货,打款买家了(判决结果支持卖家,确打款给买家。这个是什么逻辑啊)?

买家申请不退货只退款(原因是假冒品牌)我提供了证明后 淘宝介入后要求买家退货退款。买家没有办法就上个虚假物流单号,快递单号也没有物流信息。再次拒绝退款后。淘宝在我没有收到货的情况下,打款给买家了。请问我现在怎么办?(判决结果支持卖家,确打款给买家。这个是什么逻辑啊) 发布于 2021-08-19 21:40:01
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • wamaa
    wamaa 2022-09-03 10:57:01

    这个你需要找淘宝小二的问题了,谁过失谁负责。

  • liry123
    liry123 2022-04-29 13:19:02

    没有物流信息的退货 可以找淘宝小二处理,他门会要求买家提供正确的物流单号信息。如果买家确实没退货,小二肯定会退还给卖家的款项。

  • 浅儿
    浅儿 2022-02-01 09:57:02

    现在有优质买家,可以提前退款给买家的

  • bbzbb
    bbzbb 2021-12-12 10:00:02

    没有物流的话 淘宝不可能打钱给买家的,你是不是确认收货到期了你没有拒绝啊?

  • 楠楠水果店
    楠楠水果店 2021-12-10 22:57:01

    像这种情况;你先弄清楚,如果你是对的,就是打款给买家了,淘宝也可以给你打回来,主要在于,淘宝支持谁!你直接问在线云客服,报上单号,说明来龙去脉,云客服直接给你处理方法。比较有效。

  • 太阳的空白
    太阳的空白 2021-12-06 10:00:01

    申诉一下,可以直接找云客服,不行就拨打淘宝商家热线消费者服务热线0571-88158198商家服务热线0571-88157858天猫商城热线4008-608-608