买家多次申请退款，卖家已经答应了，买家又一直又不退货，怎么处理？？？

4 条评论

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  虾皇专卖店 2022-02-27 21:00:01

  是不是买家填写了虚假单号没有物流信息？每天关注退款自动确认时间，快到期时拒绝。退款申请时算起十五天后就可要求淘宝小二介入了，截图无物流信息的单号页面作为证据，小二会很快把款打给你的如果是没有填写单号的话，到期关闭后买家重新申请一次，这样反复多次的情况我们也遇到过，没有其他办法，十五天内淘宝是没有介入处理的键，这样的买家就是极品了

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  灰太狼变大灰狼 2021-12-22 13:57:01

  从物流签收之日起，超出7天，就不接受退换货了，淘宝小二介入也会支持卖家。你拒绝就可以了。

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  刘静霞 2021-12-07 09:38:01

  买家是申请退货退款还是仅退款，如果是退货退款的话，买家没有退货，那这个售后淘宝会自动关闭售后的 亲

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  曲折不安 2021-12-06 10:57:01

  我也遇到只是退款，就是不退货，拒绝多次了