买家收到货，只申请退款不退货怎么处理？

20 条评论

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  鑫浩越 2022-11-11 10:50:01

  直接拒绝，然后和小二反馈。现在很多买家都是这样，申请仅退款坑钱的。他们是故意找茬，其实东西是没有问题的。而且是一定要拒绝，不能让这样的风气助长。

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  杭州泡泡 2022-11-09 10:35:01

  这种情况可以联系小二介入处理。如果不预先处理你拒绝退款可能就影响你的评分了

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  asiabible 2022-11-01 18:20:02

  可以先拒绝，再和买家协商

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  小黄鸭啊 2022-09-27 13:38:01

  当然拒绝投诉啦

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  方园园 2022-08-24 14:00:02

  直接拒绝

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  99133352 2022-06-05 17:57:01

  拒绝

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  飞旺旗舰店 2022-05-04 15:00:01

  如果淘宝支持买家才会影响纠纷率的，直接申请小二介入处理，但是这个差评估计是难以避免了

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  人生有酒多忘欢 2022-04-25 20:57:01

  可以拒绝

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  billrestore 2022-04-16 15:57:01

  只有申请小二介入

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  泡泡自营店 2022-04-01 12:38:01

  直接拒绝呀！还跟他有什么好讲的，不要了就退货！还还空手套商家衣服！他就是故意的！如果影响了二次销售，坚决不给他退款！商家可以自己申请小二介入，遇到这样故意乱来的人就不要放任！他这个退款理由如果你同意了，已经影响到你的售后率了，让小二公正处理！

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  梦幻城主 2022-03-27 14:57:01

  直接拒绝 然后申请小二介入， 说买家一直申请仅退款 电话联系不上 旺旺不回 并非正常买家 希望关闭买家订单 上传聊天记录和留言

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  gaoxingfu 2022-03-25 19:57:01

  联系小二处理，有理有据是不会影响店铺的

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  Juzt2N3Z9K1 2022-03-13 11:19:01

  可以拒绝就是 好玩一样的 不退货就不退款

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  手袋王世忠 2022-03-08 18:19:01

  这种情况 可以直接拒绝，不管商品有没有问题，都是要退货才能退款的！小二介入也是卖家赢的，你完全不需要担心！！！

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  李可馨 2022-02-28 19:00:02

  可以直接拒绝。

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  蚂蚁搬大象 2022-02-24 11:38:01

  直接 拒绝 不退货，还退款的无理要求，支持退货退款。

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  cn_online 2022-02-20 14:00:01

  拒绝吧 时间到了申请小二介入处理

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  少数派直通车 2022-02-17 15:19:02

  淘宝投诉买家

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  高学兵 2021-08-12 18:16:46

  淘宝是不支持单退款的，这个可以直接拒绝的。

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  IT老兵 2021-08-12 18:10:06

  拒绝咯 15天后要求淘宝介入 赢是没纠纷的