买家退回包裹影响二次销售，拒签了，但小二判定退款给买家，货款能追回不？

5 条评论

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  love志信 2022-11-10 18:00:01

  这个是小二的责任，乱判的，可以直接要淘宝赔偿，让淘宝去向买家追款。

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  天杉雪莲 2022-05-09 14:00:02

  这个是小二误判责任，直接联系400客服小二，详细描述下事情经过，是可以查询到的，会帮你追回货款，哪怕顾客不给予退回货款，误判小二也会赔付给你的，社会化力量6部-米粒 为你 解答，望采纳

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  杨明涛 2022-04-05 12:38:01

  可以的，电联天猫小二，追回货款，一般1-3个工作日就可以了~为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-抱抱您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：701205826）

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  zouyun 2022-02-15 10:57:01

  亲，您可电联天猫400热线，联系小二申诉货款退回哦 小二这边会帮您查看订单问题之后处理的哦。

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  萧少爷 2021-08-12 17:25:49

  货款的话可以致电天猫小二，他们有一个理赔账户，会自己理赔给你的。 社会化力量2部 小九