买家不断申请退款，产品正常，和买家商议也一致，收货后一直退款退款退款，怎么办？

11 条评论

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  veryls 2022-11-14 12:40:01

  拒绝就可以了 怕什么 小二都关闭了

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  無名寶記 2022-11-08 10:00:01

  小二介入处理 。让小二直接把关单。买家就没有申请的权利了。

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  王紫鑫 2022-11-03 10:20:01

  买家申请退款，腿短货收到了，已经少了怎么办？

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  Zm专营店 2022-10-22 13:30:01

  提供各种与买家商谈定制的图片，定制细节图片，与淘宝小二核对。

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  老烟枪2020 2022-07-04 23:57:01

  难说 我也遇到很多这样的情况，现在这种买家越来愈多。你们聊天的记录以及要及时定制的柜子拍照，让他确认

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  yantom 2022-05-31 12:38:01

  看淘宝小二怎么判定了，你可以具体问一下阿里万象

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  张圆 2022-05-27 21:57:01

  打电话和他沟通，再让淘宝介入

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  各种装逼犯 2022-03-24 20:19:02

  没有遇到过，你给买家打电话退点钱应该就没事了

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  金色银雁 2022-03-09 09:57:01

  这种问题不用担心，首先你承诺买家的东西只要是说不存在任何违背承诺的都没问题，主要是你这边竟可能的去服务好买家，为何他需要退货？自己去协商好跟揣摩下买家心理，尽量去解决这些问题，定制的肯定是退不了了，你看可以试着处理一下，其实做淘宝做的是服务，尽量去换位思考一下！买家一直申请退款这个没什么关系的！不会影响你店铺的，还是站立好自己的态度服务好买家吧！

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  niuba 2022-02-28 16:19:01

  建议打电话问一下天猫小二，买家申请 自己可以介入小二处理，判定是买家责任 不影响我们售后退款纠纷的

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  topbaby 2022-02-06 10:00:01

  提供各种与买家商谈定制的图片，定制细节图片，与淘宝小二核对。