买家在我店里拍了一件包邮的产品,我发货了,过了一天(物流是正常),买家申请退款了,运费该谁承担呢?

买家在我店里拍了一件包邮的产品,我发货了,过了一天(物流是正常),买家申请退款了,运费该谁承担呢? 发布于 2021-10-09 21:00:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 李悦明
    李悦明 2022-10-22 18:40:01

    如果有物流动态后,买家申请退款,就是由买家承担。

  • 电商路漫漫
    电商路漫漫 2022-04-24 20:57:01

    淘宝规则包邮商品涉及到退货的情况是不允许扣除发货运费的,要退给买家支付的全额款项。你可以查询下规则或者和买家协商处理下,如果买家不同意估计发货运费需要你自己承担了!

  • jiang087533
    jiang087533 2022-04-07 19:19:02

    有运费险的话,你可以联系客户让他收件再给你返回来!运费让保险公司出!

  • LilBat97CI
    LilBat97CI 2022-04-04 21:38:01

    包邮产品你要出邮费,不包邮的就可以让买家承担

  • 香水旗舰店
    香水旗舰店 2022-03-08 23:19:01

    包邮商品,卖家承担,卖家可以追回快递,如果是普通快递,只要承担一个运费就行了!如果是顺丰,要双倍运费!