买家由于个人原因申请退款，买家恶意差评，怎么办？

13 条评论

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  是的嘛 2022-11-08 21:10:02

  还没碰到过哦

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  key5257 2022-11-07 09:00:02

  你找小二投诉呗

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  唯希如宝 2022-10-27 21:40:02

  那是肯定的啊，买家这个时候不给差评那才是怪事呢，被扣了运费买家肯定会很不爽的。虽然淘宝规则规定买家个人原因得承担发货运费，但是淘宝系统就是这么漏洞，才让买家退款后还有机会给差评，祈求淘宝对这方面的系统问题进行整改规范，让商家能起到真正的维权作用

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  陈伟明? 2022-09-13 12:57:01

  淘宝上投诉买家，要求买家的差评无效

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  永恒旗舰店 2022-08-10 13:19:01

  这个没啥办法。。解释里解释清楚其它买家会理解的

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  rmj 2022-07-21 20:38:01

  闺蜜投诉

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  tobystone 2022-06-09 18:00:01

  这个没有办法，要不多罗几元运费，买家是上帝真的得罪不起，不想卖东西给他都不行，做卖家只能做孙子

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  波波彬彬旗舰店 2022-04-21 12:19:01

  那你只能自认倒霉了 习惯就好了

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  李锦予 2022-04-14 21:57:01

  投诉买家，我就有个不合理差评 投诉后 淘宝帮我删除了

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  heiyi 2022-03-09 22:57:02

  到闺蜜投诉后无效，我试过，才发生的

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  hugang 2022-02-18 18:19:01

  详细的解释，买家会自己斟酌的！

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  郭克璞 2021-12-18 19:19:01

  先看看对方是不是长期差评买家，要是是不用解释了，不是的话可以解释下客户会理解的，其实现在就是做服务，服务到位了，只要自己产品好，客户会理解的

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  凉夏的午后 2021-08-12 17:38:30

  到闺蜜投诉买家恶意中差评