货发出去了、到货联系不上买家、买家电话是空号、旺旺联系也不回复、怎么办？

9 条评论

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  达人 2022-11-05 19:35:01

  退货回来

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  差点变帅 2022-10-28 13:45:01

  每天都在旺旺上面给买家留言，电话也打一下，超时之后让快递退回。如果买家还要产品，让他先把前面的邮费补了再发货，如果买家不要了，在退款里面把金额扣掉

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  jeeloo 2022-09-30 20:19:01

  到时候没人签收退回来后，可以扣除运费后，剩下的返给买家。

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  jmz 2022-09-11 19:57:01

  只能退货扣买家运费了

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  孙胜楠 2022-07-27 18:19:01

  已经和客户协商了顺风到付，现在已经到货联系不上买家，只能退回，来回运费都是需要买家进行承担，保留发出的单号底单以及退回的顺丰单号底单，因为顺丰退回是更换一个全新的底单，两个单子都保存好，后期介入上传跟客户的聊天记录证据和来回顺丰的底单！！

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  虾皇专卖店 2022-06-11 14:19:01

  我现在都是拍下就会确认地址和收货人电话等信息，若确认OK才发货，不确认是不发货的。若这种人故意给假的信息考虑是否为同行拿小号故意搞的。过几天联系不上客户会直接退回来的，最多就是浪费点运费，也不用太急，碰到这种问题当然是尽量去联系上客户，若实在联系不上就退回来吧。

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  潮牌折扣店 2022-05-05 19:19:01

  还能怎么办？等顺丰退回来吧

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  村长 2022-04-12 09:57:01

  退回，商家承担顺丰运费，所以，我们一般是不支持顺丰到付的

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  阵雨隐虫鸣V4W9 2022-03-25 12:00:01

  还能怎么办？等顺丰退回来吧