买家收货的14天内申请售后（商品没问题）淘宝介入为什么支持买家？

5 条评论

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  流动地风 2022-10-17 22:57:01

  买家申请了售后问题，商家就应该及时响应哦，可以主动联系买家协商处理，如果一直不理时间到了系统就会默认同意退货，发送地址的，不管是人为操作同意退货，还是系统默认同意，都会视为商家已同意售后退货处理，然后再拒签商品是不合理的，所以小二基本会判买家赢了。建议再碰到类似问题主动协商买家处理，不要直接拒签。到最后拖了时长，吃了介入，还被判断失败，得不偿失~关键点在于没有及时关注退款，没能及时响应，加以处理。

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  woye2100 2022-03-12 21:57:01

  你第二次被申请假冒商品可不是闹着玩的，如果罪名成立那你的店就废了。其实买家还是在7天无理由退换货约定中，签收第一天是不算的，要在第二天起算，只有买家没有损坏你的商品肯定会判买家赢

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  虾皇专卖店 2022-01-19 21:57:01

  现在淘宝的坑坑洼洼太多，总有些喜欢占小便宜的主，你既然已同意退，就证明你已认可问题的存在，好好处理售后吧？

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  果熟旗舰店 2022-01-05 09:00:02

  过了七天还是可以申请售后的，这个时候就要跟买家沟通好，了解什么原因，既然已经同意退货，操作失误也是自身原因，那就好好处理售后就是了，为何还拒收，这种情况肯定是卖家不对了！

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  佳亿专营店 2021-12-30 11:00:01

  你同意退货了，估计是这个原因，淘宝同意退