遇到恶意买家申请仅退款不退货。没有在旺旺发言，电话联系被拉黑，大家如何处理这样的买家？

18 条评论

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  王可琴 2022-11-16 10:30:01

  拒绝，然后申请小二介入

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  天涯 2022-11-05 22:20:01

  都是直接拒绝，淘宝不会支持这种只退款不退货的恶意买家的，后来对方申诉返运费，也都拒绝了，淘宝也支持了拒返运费。

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  周永恒 2022-08-14 18:38:01

  我遇到过这种情况，不过是单价很低的，我直接让客户好评然后全额打款给他了！但是如果是单价很高的还是建议拒绝，申请小二介入，面对这种无理取闹的人，你要更强硬！希望能对你有帮助吧！

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  alexm 2022-07-20 09:19:02

  拒绝，叫他修改退货退款

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  laoleo 2022-07-13 15:57:02

  直接申请淘宝小二介入现在不要脸的买家也真是多

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  星辰 2022-06-28 20:00:01

  直接拒绝就行了 这种仅退款不退货的情况 可以申请小儿介入会公正办理

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  吼帅 2022-03-19 17:57:01

  直接申请小二介入！

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  潘欣 2022-02-25 21:19:01

  每次客户退款，都胆战心惊，非常害怕碰到类似于你这种情况出现，希望淘宝要严惩恶意买家。建议小二介入。

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  为自己的将来 2022-02-25 12:57:01

  直接拒绝申请。恶意买家可以申请小二介入。

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  bjmlfudan 2022-01-28 14:00:02

  直接拒绝就好

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  啊太哥 2022-01-20 12:57:01

  拒绝退款，要买家退回货物再退款，等退款申请满15天后申请小二介入。小二会支持打款给卖家。

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  程晓黎 2022-01-18 19:19:02

  应该是遇见奇葩了，这种恶习就得严厉打击，让淘宝官方把这种人的账号拉黑，无论去谁家拍宝贝，都被拒绝才好！

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  karlmao 2022-01-08 16:19:01

  拒绝后申请小二介入

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  不打样的小酒馆 2022-01-06 20:19:02

  申请小二介入

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  无以言表 2021-12-25 23:00:02

  直接拒绝就行了 这种仅退款不退货的情况 可以申请小儿介入的 都会判买家需要把货退回 当然如果您卖的是假货那就另当别论了

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  如诺有人 2021-12-18 12:00:01

  拒绝

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  黑蛙 2021-08-12 17:50:33

  亲，可以拒绝或中介加入处理。

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  yerkle 2021-08-12 17:47:25

  直接拒绝，申请小二介入