买家退货申请的理由对买家有无影响？

9 条评论

• 
  淘淘自营店 2022-11-10 19:10:01

  有

• 
  三夕半 2022-10-28 23:05:02

  如果没有买运费险，客人只是承担邮费的影响，对卖家有影响。因为会有退款率的，包邮的话损失运费，退回的产品有损坏，买家基本上也不会买单

• 
  侃侃和尚 2022-07-27 12:57:01

  当然有

• 
  海以南不再蓝 2022-07-26 23:19:01

  是有影响的，如果是不包邮产品，买家选择退货理由的时候要看好，不然你是要陪钱的

• 
  小米小样 2022-05-08 09:57:01

  有影响的，最好改成无理由退款或者其他

• 
  西哲 2022-04-20 12:57:02

  有运费险的话对买家没影响，对卖家有影响。

• 
  飞旺旗舰店 2022-03-12 18:38:01

  有，這些原因會在淘寶的數據反映出來（首頁可以看到）。最好不是質量問題的退貨。如果確實是質量問題，客人和你都認同那沒辦法，但如果只是少數客人的理解為質量問題，而本身不是，可以讓客人用“其他”選項。一般在聊天和客人說清楚，都能改原因的。

• 
  zeng小精灵 2022-03-10 18:38:01

  有影响

• 
  水仙绽放 2021-08-12 17:44:48

  一般影响不大。