买家在超过一个月后连续两次要求赔偿怎么办？
买家在本店购买了398的一件桑蚕丝真丝连衣裙，购买后在7天无理由退换货中，买家说衣服褪色，我们要求拍照证明，买家说没空拍摄一件晾起来了。因为我们卖的高端女装，几乎不会出现褪色问题！我们给买家赔偿了20元。一个月后买家又是衣服破损，要求赔偿，我们担心买家追加差评内容，因为是主推的款，评价本来不多。本来超过7天我们可以不处理，但是怕给追加差评，我们答应赔偿50元，要求买家追加评价。以后都相安无事了，但是买家不愿意！所以现在就是被追评内容牵着鼻子走，无能无力，各位商家，你们怎么解决的！ 发布于 2021-11-02 10:00:01
上一篇：买家在没有收到货就申请退货理由假冒商品，协议没有更... 下一篇：买家买我加绒的衣服，我发的也是加绒的，买家调包要退我不加绒，我该怎么办？
81
6 条评论
6 条评论
请文明发言哦~
-
邹雪敏 2022-11-13 20:45:02这个都是你们这样的卖家惯出来的，所以才会有买家动不动就说要赔偿，不然就投诉或者差评的这些，才会有越来越多这样的买家
-
失业农民 2022-10-18 15:19:01差评都不怕，还怕他追评了，这样的想法要不得啊亲。让他随风去吧
-
日落西暮 2022-03-16 23:38:01聊天中间接的引导买家故意要求赔偿的聊天记录 截图下来保存 ，之后闺蜜投诉一下即可
-
kkvkk 2021-12-19 18:19:02随便他闹 恶意行为， 坚持不赔...
-
casos 2021-08-12 17:51:23随他去，不要惯着他
-
rick 2021-08-12 17:47:59这个没办法随便处理，因为爆款需要维护差评，要是一个置顶差价那这个链接也就差不多了，买家要钱也没办法，看会员登记，