发错货品，但是货品被买家拆封试用，现买家要求退换，能否拒绝？

8 条评论

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  蚂蚁扛山 2022-11-10 21:30:01

  自己发错怪得谁呢，为自己的行为买单吧

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  topperwin 2022-11-05 10:15:02

  我也不知道怎么办呢，亲如果拒绝了，最后什么结果能不能来说一声啊。

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  高文骥 2022-05-19 19:00:01

  这个事卖家承担，毕竟自己出的问题啊。我这边有次打包员发错了货 也是没让对方退直接从新发 之前的就送他吃，不过发错的包裹也才价值四十，这位买家硬要给钱 最后收了他二十，人家也长期在我这买东西了。

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  陈异 2022-03-02 23:19:01

  我认为不应该拒绝退换。买家即使有错也是卖家先有错造成的，当然最好能协商解决，协商不成 就应该退换

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  dsfnice 2021-12-27 23:57:01

  这个情况淘宝支持买家的哦，问题的主要点在于发错货，而并不是你希望的能把主要点定到”影响二次销售”哦

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  狡赖 2021-12-24 22:57:01

  可以拒绝的。 退换货物要求不影响二次销售呢

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  zwj_1002 2021-12-20 11:00:01

  认了吧，这个淘宝支持买家的

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  小鱼网红鞋店 2021-08-12 17:49:41

  主要原因是发错货了，淘宝不会支持的。如果以缺货投诉超过承诺时间发错还要赔钱的