定制家具买家货还没收到就申请全额退款了 淘宝介入还判给买家了?

定制家具买家货还没收到就申请全额退款了 淘宝介入还判给买家了 现在货在物流那边,淘宝一句,商品买家未签收,且商品交货时间与您与买家约定时间不符,商品存在瑕疵问题 就完了 钱全部扣走了,尺寸没错 质量没错 就因为买家一个苛刻的小细节要求 就说我们质量瑕疵 后都还没看到 这样的判决也可以吗 ? 发布于 2021-09-27 09:00:01
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12 条评论

12 条评论

请文明发言哦~
  • KevinC
    KevinC 2022-11-19 15:00:01

    问小二

  • hjl
    hjl 2022-11-07 12:35:01

    买家没有签收当然钱打给买家,你叫物流公司帮你退回,自己赔个运费呗,遇上这种人那也没办法

  • 吊顶天
    吊顶天 2022-11-02 17:55:02

    遇到这样的事也没办法了,一般都是倾向于买家的,您应该发货之前和买家确认好各方面细节了,我都是这样做的,一点细节不同都会和买家沟通。

  • 西子专营店
    西子专营店 2022-09-10 17:19:01

    定制的是不能退的,这个你要提前跟买家说清楚的,只要买家付款就开始制作了,只要是按买家要求做出来的,是不能退的。找小二介入啊,淘宝在保护买家的同时也会保护我们卖家的。

  • KevinC
    KevinC 2022-08-02 15:19:01

    打电话小二

  • Green0519
    Green0519 2022-07-22 10:38:01

    淘宝就是偏向买家的,我们卖家只能认了

  • prisonbreak
    prisonbreak 2022-05-18 23:00:01

    找小二问具体的情况,搞清事实了吗,就把钱退回

  • 脑袋发芽
    脑袋发芽 2022-03-10 12:00:02

    在宝贝详情描述页面,如果有详细描述,定金不退,应该可以收回定金的吧。淘宝现在判决倾向于买家,只要买家未收货,一般都是全额退款。你这个已经判决完成,估计是没戏了。吃一堑长一智吧,注意规则的完善。

  • 阿历
    阿历 2022-03-09 13:38:01

    既然是定制家具,那买家应该也是需要承担一定的责任的吧,要是有瑕疵也需要提供证据吧

  • 王者之剑
    王者之剑 2022-02-14 21:38:01

    可以打电话给小二,问问是啥情况

  • 不奢望绝不
    不奢望绝不 2021-08-12 17:53:30

    现在很少数这样的人,遇到了没办法,只能认裁!毕竟现在是买家市场,为了我们以后更好的发展,只能忍!