买家恶意投诉我该怎么办?

买家在我店铺内下了个22元的订单,但是这个订单是不成功的,买家并没有支付。之后,买家打消费者热心对我的店铺进行投诉,投诉原因是我跟买家存在380元的交易纠纷!我不知道你们处理部门是什么处理的,客服只要我跟,买家协商一致或者转账。但是,买家就想让我从微信转380元给他!我不知道这个纠纷从何而来,是不是买家的一个投诉电话就能要求卖家给他转380元!我想知道处理结果,还有是怎么判定这380元纠纷是怎么产生的? 在昨天晚上,真的是要急用支付宝,无奈找朋友借了号转账给买家,然后提供支付宝交易号截图给客服,客服说让我等。。。。 想不通这个是怎么产生的纠纷!要是我转了380元给买家了,这个事就算处理完了,我也不开店了,专门去坑人算了!! 发布于 2021-09-27 17:00:02
106
14 条评论

14 条评论

请文明发言哦~
  • 德卢比
    德卢比 2022-09-23 16:19:01

    证据 证据 淘宝要证据!

  • 飞袅
    飞袅 2022-08-05 20:00:01

    不理会。交易都会显示的

  • 八只熊
    八只熊 2022-06-19 22:57:01

    你的问题出在哪里?都没有订单,何来纠纷?有的话就是骗子冒充淘宝小二。

  • 周封
    周封 2022-04-02 23:19:01

    运到这样的人算是倒霉了,感觉淘宝的话已经顾客是上帝了,商家的法律受到打击了,感觉要多点法律放到买家身上

  • 优美女装专营
    优美女装专营 2022-03-25 20:19:02

    不用理他 再说没有订单也投诉不了 投诉了你可以去闺蜜投诉买家

  • 白晓昇YR67
    白晓昇YR67 2022-02-15 15:00:02

    那怎么投诉的你,没有订单怎么构成投诉的,理由和原因是什么

  • 活久见
    活久见 2022-02-07 09:57:01

    不理他,一单是一单的只走线上不走线下

  • 清晨的微风
    清晨的微风 2022-01-26 21:19:01

    拍了22元的东西怎么会有380元的纠纷呢,哎这个买家脑洞也太大了,干嘛不去抢啊,吃瓜卖家又不是傻

  • 优妮
    优妮 2021-12-31 17:57:02

    恭喜你 你被骗了

  • 久夏青
    久夏青 2021-12-30 17:57:01

    买家定单都不成立,怎么可以举报呢,你可以让小二介入,把他(她)的那些不成立的定单接图发给小二

  • 高予
    高予 2021-12-23 19:00:02

    你的问题出在哪里?都没有订单,何来纠纷?有的话就是骗子冒充淘宝小二。

  • 不会游泳的鱼
    不会游泳的鱼 2021-12-22 09:00:01

    哪个客服和你这样说的? 订单没付款。你又没关闭人家的 何来投诉一说?

  • 可艾专营店
    可艾专营店 2021-08-12 17:58:20

    大部分是骗子,我建议不用去离他,没有成交的订单,离都不要去离他,你可以向淘宝反投折。天下那有这事情的。