买家给了差评。不想和买家协商改评价,怎么办啊?
如果能和买家达成协商-退款退货:那么1.买家的评论权利是不是被撤销???(之前的评论没了,之后的没有评论的权利) 2.买家之前打的店铺动态分是不是也撤销????(他打的分归零么) 3.顾客的售后评价现在还有显示么???(有显示的话,显示在哪里,方便的话给个截图)
如果退款退货没用的话,那么还有什么办法可以把这评论和动态分恢复
是护发产品,别人都说好用,就他说不好用,说东西味道难闻,还说客服态度死撇。在和他慢慢协商的时候,突然来个差评,猝不及防。 发布于 2021-09-29 23:35:01
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10 条评论
10 条评论
请文明发言哦~
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艾木拉江 2022-11-12 21:05:01动态评分是没法改变的 只能协商差评改好评
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乌鸦展翅高飞 2022-07-16 10:00:01如果质量有问题,那就一卜赔个理退货回来
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暴君鲨 2022-03-19 19:38:01世界之大 无奇不有 什么人都有 如果退回 对方也许不会改差评 那只能做解释说明了
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我自己而活 2022-03-09 22:00:02动态评分是没法改变的 只能协商差评改好评
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JackyLiu 2022-02-05 12:57:01差评就差评呗,毕竟总有那些人存在。
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wuxiaocheng 2022-01-30 16:57:02没有办法
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疾风之狼 2022-01-08 10:19:01即使办理了退货退款,差评的评语还是依然存在的。除非买家自己亲自手改,另外,即使改为好评了,但评分已评,好评率依然没变化的喔
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黄三老 2022-01-07 14:38:02做好自已能做的 其他就听天由命吧 等淘宝平台设定了客人不满意只能先退货被商家无理拒绝才能出现差评窗口的时候 评价的真实情况才会好些 必竞很多客人不是专业验货员 评价内容更多是情绪化和个人素养 况且还有不少是带着小目的和专业来的 自求多福是上策!
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张圆 2022-01-04 09:00:01做好解释就可以了,没办法评分给了,还是做好解释就可以了
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wsgss 2021-08-12 17:56:00动态评分没有办法改的,只能退货退款前让买家先把差评删了,再同意退货。否则你不止多了退款率还多了个差评
