买家一单买了5件被套,收到货5件被套都申请退货退款,我同意了,收到的竟是一件被套?

买家一单买了5件被套,收到货5件被套都申请退货退款,我同意了,收到的竟是一件被套,我拒绝退款给买家,买家要求淘宝介入,淘宝竟然让我全额退款给买家,真是无语。 发布于 2021-10-01 17:35:01
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13 条评论

13 条评论

请文明发言哦~
  • 双六一CFO1
    双六一CFO1 2022-10-05 16:38:02

    联系物流公司看重量 可以报警 有诈骗嫌疑

  • george
    george 2022-09-08 19:38:02

    支持卖家。淘宝既要保护买家的合法权益,又要保护卖家的权益。我作为卖家,也是深有体会。所以一定要吃一堑长一智,保留证据,要不很麻烦啊

  • 历历代目
    历历代目 2022-08-12 17:00:02

    看重量就可以证明收回的货是1件被套了

  • 猩巴客
    猩巴客 2022-06-24 19:19:01

    把你发货底单上传上去 重量 给个物流公司的联系电话 让淘宝自己核实 还有就是问快递公司提供证明 不提供投诉邮政把 最好是协商处理 对了 亲你签收的时候没看吗? 这种买家应该是职业骗的 可不能让这种人得逞了哦

  • lion_chen
    lion_chen 2022-05-05 16:57:01

    快递单上不是有重量的吗,一条跟五条的重量肯定不一样的啊

  • 公缎志
    公缎志 2022-03-07 23:57:01

    重量不一样 现在好多假买家啊

  • 代号青蛙
    代号青蛙 2022-03-03 17:57:01

    快递红章证明都不用,发出的件拍照,快递单重量拍照,收到的快递单拍照,重量拍照,这种情况我都是主动申请小二介入,100%判赢!

  • 误入仙境
    误入仙境 2022-02-24 10:00:01

    联系快递公司,给你一个内网重量,和发货重量,包装的照片留下,一起举报,和他的聊天记录也留下!!!

  • 钻石三
    钻石三 2022-02-13 23:00:01

    直接拒绝,收货的时候让快递公司作证

  • feeng
    feeng 2022-01-27 21:57:01

    第1 这肯定不行,一定要5件全收到才能额退款。第2 你联系快递让快递帮你证明,收到的就只有一件。

  • colour
    colour 2022-01-16 23:19:01

    已经退款的没有办法处理了,我之前也不小心退款了,只有你自己打电话给买家协商,万能的淘宝,帮不上你。你可以找淘宝人工客试下看看

  • hui
    hui 2021-12-29 19:19:01

    你发货的时候快递那里有收件,应该可以证明发出去的是5件的;买家退回来一件,你让买家出具证明,证明他发出的是5件,不能证明,那肯定就是错的,你可以申诉的吧。1件和5件的重量都不能相同的