宝贝到货联系不上买家，被快递退回来怎么处理，可以要求买家承担一次快递费吗？

7 条评论

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  helyn101 2022-09-23 12:19:01

  如果退回来产生快递费的话应该卖家承担，因为快递与买家没有任何关系，产生的快递费快递方找卖家承担也是合理的！

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  阿蜜蛋 2022-08-20 15:19:02

  有的快递拒签回来有运费的，可以要求买家担负，我们有过成功案例，买家申请退款时扣除就可以，买家不同意后申请小二介入。

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  Time 2022-05-09 19:38:01

  买家卖家都联系不上。。。这还真没遇到过。得问官方的了

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  笨笨小叶子 2022-05-08 09:19:02

  拒签退回件应该是不再加收快递费的

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  ZSCX696 2022-04-12 13:38:02

  买家的错 买家承担.不要怕 .不行让买家投诉.这种情况.淘宝支持卖家的.

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  刷单小弱鸡 2022-03-04 20:57:01

  快递退回应该是免费的，不存在再次发货的问题，因为退回根本不存在发货方了啊

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  Mrboan 2022-02-27 13:38:01

  一般我们这种情况都是摸着鼻子吞下肚，谁教顾客至上呢！