买家自己原因拒收，，可以让买家承担一部分运费吗？

14 条评论

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  多幸运啊 2022-11-04 23:05:01

  原则上是可以的

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  骑扫帚月夜飞 2022-11-03 16:25:01

  您好，包邮的商品运费是卖家承担的，非包邮商品按淘宝规则是可以买家承担寄出的运费，【但是】，这个要买家补运费非常麻烦，通常情况下买家是不会同意的，搞不好，还要求小二加入处理，个人建议，如果几元邮费的就自己默默承受了吧，如是大件的商品，邮费几十到百就看你口才有没有办法说服买家了。祝福你成功

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  小奶哥9724T1E 2022-08-04 22:00:01

  买家拒签快递不同情况的拒收运费承当方，拒收分为有理拒收和无理拒收，运费的承当方都不一样。1. 买家有理拒收，运费卖家承当：根据淘宝争议处理规范：签收规范：收货人签售商品时发现表面不一致的情况，有理拒绝签收商品；还有买家一句签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承当。2. 买家无理拒签，运费买家承当：根据淘宝争议规范：第二章第三节第十六条规定：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。根据淘宝争议规范： 第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒绝签收，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

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  王思美 2022-06-24 13:19:02

  您好，包邮的商品运费是卖家承担的，非包邮商品按淘宝规则是可以买家承担寄出的运费，【但是】，这个要买家补运费非常麻烦，通常情况下买家是不会同意的，搞不好，还要求小二加入处理，个人建议，如果几元邮费的.....

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  mutou35168 2022-06-13 16:00:01

  拒收双方都不运费

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  电商路漫漫 2022-06-08 13:00:01

  拒签的不用寄回运费

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  高学兵 2022-05-30 22:19:01

  他已经签收，寄回的快递费用是买家承担的，但是自己寄出的运费不需要自己承担，如果是对方没有签收再退回来，正常情况下不需要运费，除非顺丰。

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  安士齐 2022-04-21 09:57:01

  不是卖家和商品的问题，不承担运费。

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  龙菡 2022-04-14 10:00:01

  包邮的不能

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  袁姗寒 2022-04-02 19:00:01

  如果你是包邮就没法要运费，如果是付邮费，可以提交申请，让买家出运费

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  lion 2022-04-01 15:19:02

  和客户协商一下。

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  淘淘自营店 2022-02-24 12:57:02

  拒收是要买家承担发货运费的

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  阿二 2022-01-17 16:19:02

  拒签寄出运费和退回运费都得自己承担，如果你给自己上商家运费险，保险公司可以给你报销

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  人生没有太晚 2021-08-12 18:01:10

  包邮的话自己的寄出的运费没办法只能自己承担了。像这种客户就只能自认倒霉了。商家的苦。