买家已经收到货了，但是淘宝已经自动退款了怎么办！？？？

7 条评论

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  弹指论英雄 2022-08-18 11:19:01

  没有看懂

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  云梦旗舰店 2022-07-09 19:00:01

  如果有类似的淘宝介入，一定要及时回复。如果不回复，小二就会默认你承认事实，就会退款给客户。我们店4000多的家具都免费给客户了 就是因为没有及时处理小二介入的问题

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  feifeishu002 2022-07-03 09:00:01

  像你这问题，没招！没有及时找快递追回包裹！而且对方账户信用较好！你也没有在小二介入说清楚清楚，认倒霉吧！除非那买家有良心！不然你怎么弄，都是你亏！

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  小李子BRAZU2O 2022-06-23 21:00:02

  以后遇到这种情况先给客户沟通：确实不要货了，那就立马联系快递不要派送 原单退回。如果之前如果这样处理过的话，买家签收你就可以找快递了！现在麻烦了，你只能经常给买家打电话！

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  阿历 2022-06-20 20:57:01

  提交快递派送成功的物流信息截图给淘宝

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  梅村旗舰店 2022-06-12 18:57:01

  找客服

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  拓海 2022-06-09 16:00:02

  认倒霉。。。我们也有这个事发生过。而且我们一直都是拒绝退款的。。淘宝还是钱退给买家货也收走。。。找客服就退了点运费。。300多的货款没赔。货也没拿回来。